Recuperação do Predator Helios 300 PH315-54

lscodogno
lscodogno Member Posts: 10

Tinkerer

Boa, gente, tudo bem? Alguém da comunidade consegue fazer e pode compartilhar a imagem de recuperação de fábrica do pra toda linha Helios 300 com essa referência, PH315-54? Tive um problema com o meu, e vi que mais gente também, perdi os programas pré-instalados e gostaria de poder recuperá-los sem acionar a garantia - além da eventual cobrança, tem toda a logística de envio, o tempo sem o note, etc. Como alternativa, tem como verificar se a partição de recuperação tá intacta, com todos os programas e tal?

Respostas

  • O que acontece quando você pressiona alt-f10 antes do logo da Acer?

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  • lscodogno
    lscodogno Member Posts: 10

    Tinkerer

    Então, @egydiocoelho, aparecem as opções de recuperação, também as avançadas. O note conseguiu encontrar a partição Recovery (D:), mas não sei como acessá-la e se é que ela está intacta, pois eu tive aquele problema com o controlador de armazenamento, que você mesmo me ajudou, e fiz uma instalação limpa do Windows. Não tinha feito backup da recuperação, também não sei te dizer como está. Mas, pra todo caso, já agradeço a disposição, e como não é crítico, eu uso o notebook normalmente. é mais por uma questão de capricho, por assim dizer.

  • Você tem que ativar o d2drecovery no bios e depois pressionar alt+f10 antes do logo da acer.

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  • Olá, bom dia.

    Todos os programas pré-instalados você consegue direto pelo site de suporte, ou então tente o Alt+F10 e veja se haverá opção para restauração do sistema.

    Windows 10 - Restaure com Alt+F10 - YouTube

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
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