Nitro 5 AN515-44-R11B Não reconhece memória ram da Kingston Fury

bmgrama
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Adquiri 2x memórias DDR4, 16GB, 3200Mhz, Kingston Fury. E o notebook não reconhece as memórias. Testei cada uma individualmente, as duas juntas e nada. Testei as em dois notebooks Dell, um G3 e um Inspiron 7000 gamer, ambas funcionaram perfeitamente, no G3 reconheceu os 32GB. A BIOS está atualizada! Qual é o problema, há solução?


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