Predator Helios 300 PH315-54 em tela azul

lscodogno

Boa, moçada, tudo bem? Estou com um problema crítico no meu Helios 300 PH315-54-71A2, fui tentar atualizar drivers Intel Rapid, que não estavam sendo reconhecidos pelos aplicativos, reiniciei umas três vezes até começar a dar tela azul com a mensagem "INACCESIBLE_BOOT_DEVICE". Já tentei recuperá-lo várias vezes, mantendo e excluindo meus arquivos, depois da demora toda de várias tentativas ontem e hoje, ainda recebo a mesma tela com o mesmo problema. Criei um pen drive bootável, mas não consigo mudar a ordem de boot pelo BIOS, na sessão "UEFI", seguindo as instruções da própria Microsoft. Tem algo que eu possa tentar, configuração do BIOS, comando do prompt, alguma alternativa? Queria evitar todo o transtorno de enviá-lo à assistência, já que está na garantia, mas fica como última opção. Desde já, agradeço a quem puder oferecer ajuda.

lscodogno

Resolvido, @egydiocoelho, carreguei o driver do controlador de armazenamento durante a reinstalação do Windows e funcionou, comecei com uma do zero, mas tá lá, aos poucos eu vou deixando ele atualizado pelo site e com os programas e jogos. Mas agradeço a dica, a atenção e fica o exemplo, se alguém tiver um problema semelhante e quiser testar o procedimento.

Commodore_1995#

Eu aconselho primeiro ativar a inicialização segura pelo msconfig. Depois, acesse o bios, pressione f1 para acessar o menu avançado, vá na guia main, pressione ctrl+s e desative o vmd controller.

Commodore_1995#

ok! acesse o bios e depois f9 para restaurar e f10 para salvar. o problema ainda continua?

lscodogno

Boa tarde, @egydiocoelho, agradeço o retorno, como eu trabalho e estudo, te respondo conforme eu puder realizar os procedimentos que você indicar, mas te dou retorno, positivo ou negativo. Tentei essa opção depois da sua indicação, dei o boot, fiz as alterações no BIOS, mas voltou o problema, ele interrompe o arranque do sistema na tela Predator, lá. Esperei reiniciar três vezes, sozinho, com os padrões, mas continuamos na mesma tela, mesmo erro.

lscodogno

Resolvido, @egydiocoelho, carreguei o driver do controlador de armazenamento durante a reinstalação do Windows e funcionou, comecei com uma do zero, mas tá lá, aos poucos eu vou deixando ele atualizado pelo site e com os programas e jogos. Mas agradeço a dica, a atenção e fica o exemplo, se alguém tiver um problema semelhante e quiser testar o procedimento.

Commodore_1995#

Eu prefiro desativar o vmd controller no Bios.

lscodogno

Vou pesquisar um pouquinho mais sobre, e com o tempo, talvez eu adote o procedimento, mas agradeço a atenção, sugestão e o suporte! ^ ^

Commodore_1995#

Eu aconselho primeiro ativar a inicialização segura pelo msconfig. Depois, acesse o bios, pressione f1 para acessar o menu avançado, vá na guia main, pressione ctrl+s e desative o vmd controller.