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TouchPad com barulho e folga no mecanismo
Olá a todos.. Recebi hoje a tarde meu notebook que comprei semana passada,porém assim que comecei a usá-lo,venho enfrentando incômodos com o TouchPad.
Ele apresenta um ruído e uma folga mesmo quando estou deslizando o dedo para navegar, gerando um incômodo muito grande, ao usar o touchpad, a sensação é que ele está meio bambo,você sente ele afundar só de encostar sem mesmo clicar. segue o video explicativo,espero que alguém possa me ajudar e dizer se isso realmente é um defeito ou se é característica do produto,apesar de que se for uma característica, ela é bem absurda para um produto caro.
segue link do vídeo,já que aqui não aceita inserir vídeo no anexo: https://vimeo.com/758940929
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Respostas
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Se alguém puder me ajudar,fico muito agradecido!
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Isso parece ser um defeito de fabricação. Como você recebeu ontem, eu solicitaria a troca.
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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Olá, bom dia.
Realmente há uma folga, como você recebeu ontem você pode optar pela troca por outro ou pela devolução do mesmo na loja em que ele foi comprado.
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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