image

Aspire 3: Com uma série de problemas: teclado parou de funcionar, restauração travada, não liga!

sarahpbsarahpb Member Posts: 5

Tinkerer

editado setembro 26 em Laptops

Tenho um ACER Aspire 3 (número de modelo N19C1) que tá novinho, 3 meses desde que foi comprado.

Há uns dias ele vem dando o primeiro problema que é não ligar direito. Eu desligo ele normal e no dia seguinte quando preciso ligar, ele só liga se eu colocar um brinco num buraquinho que tem embaixo dele que aperta um botãozinho interno. Se fosse só isso, beleza.


Acontece que hoje começou a travar algumas teclas do teclado do nada. As letras A, C, N, Ç, P, T começaram a não funcionar. Tentei reiniciar o computador e não resolveu. Aí exclui o driver do teclado e reiniciei e ficou normal, mas depois de alguns minutos as teclas pararam de funcionar de novo. Aí ficou nessa de funciona, não funciona, funciona, não funciona... Dei umas olhadas no google e uma das soluções foi restaurar o windows a um ponto anterior. Coloquei pra restaurar pra um ponto de 5 dias atrás mas o computador travou na restauração na mensagem de que estava restaurando registro - tentei forçar o desligamento apertando o botão de desligar e não desligou.


Aí deixei a bateria acabar pra ele ser forçado a desligar na esperança de interromper essa restauração e ligar normal. Só que agora coloquei o carregador e cliquei pra ligar e ele não liga (mesmo fazendo o procedimento de apertar o buraquinho minúsculo que tem na parte de baixo dele).


O que fazer? Não é normal um computador tão novo demonstrar esses problemas.

[Título editado para incluir modelo do produto]

Entre ou Registre-se para fazer um comentário.

Quem está online?922

Athwart
Athwart
billsey
billsey
forestial
forestial
JP0911
JP0911
nadiarosli
nadiarosli
rafaelsoaresbr
rafaelsoaresbr
Surup
Surup
TracyFortune
TracyFortune
xapim
xapim
XxattackxX
XxattackxX
+912 Convidados

Participe, compartilhe seus conhecimentos!

Parece que você é novo aqui. Logue ou registre-se para começar.

Novo Aqui?

Quais são as regras da comunidade? Confira nosso Acordo de Usuário da Comunidade da Acer. Registre-se para obter todos os benefícios de ser um membro! Seja social e se apresente no nosso Fórum Bem Vindo e discussões abertas, conheça nosso Programa ACE e o que está acontecendo na Acer.

Assistência da Acer