Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
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Meu A315-53-52ZZ (aspire 3) está com a tela verde e rosada
ezeqsz
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Há três dias, a tela do meu notebook simplesmente ficou com "manchas" verdes e com aparência rosada (partes que são escuras ficam verdes, e telas brancas ficam rosa). Isso aconteceu de uma hora para outra, sem motivo aparente, enquanto eu ouvia música no spotify.
Já reiniciei, já acessei a BIOS para checar se o problema também estaria presente lá (e está), já tentei iniciar o notebook pela bateria e ligado à tomada, drivers de vídeo estão atualizados, mas nada resolve.
Conectei o notebook a um monitor externo por cabo HDMI e nesse monitor a tela fica com coloração normal.
Ao tirar print, a imagem fica normal, como se não tivesse nada de errado na cor da tela.
(Nas fotos não dá pra perceber muito bem, mas essas listras verdes - como as da lateral esquerda - estão presentes na tela toda).
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Respostas
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Olá, boa noite.
Normalmente esse tipo de defeito é algo físico na tela.
O note sofreu alguma pancada na tela, pressão excessiva ou algo do tipo?
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Não. Uso mouse e teclado externos e sempre trabalho com ele como se fosse um computador de mesa. Ele fica quase sempre aberto, só costumo ligar e desligar.
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