AN517-54-56Q0: bateria esta durando nada, vi que era para ter 7 horas de duração em jogos

tiago4869

Bom, comprei um AN517-54-56Q0, chegou dia 19/08/2022, e a bateria esta durando nada, vi que era para ter 7 horas de duração em jogos, comecei a testa um jogo com 100% da bateria e em menos de 40 minutos ja estava com menos de 75%, deixei ele descarregar completamente e carreguei completamente antes de testar o jogo, e alem disso a placa de video está travada a 60fps queria saber como resolver essas coisas, ou se pela bateria devo devolver o produto

[Título editado para incluir descrição do tópico]

Commodore_1995#

Olá! Geralmente, as baterias não duram muito em jogos. Além disso, o computador fica com desempenho limitado. Quando for jogar, carregue a bateria até 100% e deixe a fonte conectada.

tiago4869

Fora dos jogos tbm nao dura muito, se assistir vídeo acaba tão rápido quanto jogando, como contatar o suporte para reparos e ou devolução?

Não é possivel que para assistir algo, ou usar o computador sem ser em jogos e a bateria durar 2hrs no maximo

Commodore_1995#

Não é um problema no computador. Se você pretende ter uma maior autonomia, eu sugiro que você faça isso:

a) calibre a bateria três vezes:

https://www.youtube.com/watch?v=3beITzRFVrY

b) diminua o brilho do display.

c) coloque o plano de energia no modo econômico e ative a economia de bateria.

d) desative o bluetooth.

tiago4869

cara isso é um notebook com 2 dias de uso, como é que vendem um negocio sem uma instrução correta, eu não quero prolongar nada, só quero saber se a propagando é verdadeira, e o contato do suporte para devolução se essa for a experiencia que vou ter com o nitro 5

Commodore_1995#

A questão é que a duração da bateria, depende de muitos fatores. É por isso que eles falam que pode durar "ATÉ" sete horas, dependendo das condições de uso. Você nunca irá obter sete horas de duração em um jogo, principalmente se a placa de vídeo nvidia for utilizada, por causa da alta demanda energética. Por isso que eu digo que quando for jogar, conecte o computador na fonte, pois dessa forma, o computador irá atingir o máximo de desempenho possível.

Agora, se você quer uma maior duração da bateria fora dos jogos, você precisa configurar o windows. Computadores de alto desempenho, como o seu, não visam muito a economia de energia pois priorizam o desempenho.

O que você pode fazer para melhorar a autonomia, são as dicas que eu passei acima. Curta o notebook e não se preocupe tanto com a autonomia da bateria.

tiago4869

cara isso só pode ser piada, me fala como que vou aproveitar um produto que fora da tomada dura pouco mais de 2 horas, não vem com essa de depender do meu uso, com essa ***** de notebook no modo economia de energia com brilho baixo, assistindo videos no navegador, não chega nem perto das 7h faladas pela própria acer.

espero que o atendimento pelo reclameaqui seja mais util para a devolução, Brasil é osso, o consumidor é tratado como palhaço

Commodore_1995#

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1141474#Comment_1141474

Ok. Eu repito tudo o que eu disse acima. A duração depende das configurações do sistema. O que você pode fazer, é verificar o desgaste da bateria com o programa hwinfo64, na guia smart battery.