ACER ASPIRE 3 COM VÍCIO OCULTO NA CARCAÇA

biancasarmento1
biancasarmento1 Member Posts: 1 New User
em Laptops

Comprei o notebook acer aspire 3 há um ano e um mês, e sempre tive um uso cuidadoso e moderado do mesmo, pois é meu objeto de trabalho e estudo - sou advogada e estudo para concursos. No mês passado, praticamente dois dias depois que acabou a garantia, a carcaça começou a se abrir, caindo três parafusos e hoje, 17 de agosto, a carcaça de abriu de vez e a tela não funciona mais. Eu nunca dei uma queda no computador, sempre usei ele da melhor forma possível e, com pouco mais de um ano de uso ele veio a apresentar defeito, e eu preciso demais do computador para trabalhar, eu não posso fazer o investimento em outro computador por hora, gostaria de uma solução pra isso.

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer

    Olá! Você já tentou entrar em contato com o suporte da Acer, para verificar se eles aceitam analisar fora da garantia?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,437 Trailblazer
    https://community.acer.com/pt/discussion/670009/acer-aspire-3-com-vicio-oculto-na-carcaca

    Olá, bom dia.

    Você pode enviar uma foto da carcaça onde descolou?

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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    SSD 512GB Sandisk Plus
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