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VA270H: Monitor com aspecto desfocado e tremido

orlreisorlreis Member Posts: 10 New User
editado agosto 12 em Monitores e projetores
Tenho um monitor de 27 polegadas do modelo VA270H, e simplesmente do nada ele ficou desse jeito, no dia anterior estava funcionando corretamente. Queria saber qual poderia ser o problema e se tem solução

[Título editado para incluir modelo do produto]

Perguntas Frequentes e Respostas

  • RenanVilelaRenanVilela ACE Posts: 10,212 Trailblazer
    orlreis disse:
    Tenho um monitor de 27 polegadas do modelo VA270H, e simplesmente do nada ele ficou desse jeito, no dia anterior estava funcionando corretamente. Queria saber qual poderia ser o problema e se tem solução
    Olá, bom dia.
    Alterando a resolução pelas configurações do Windows o problema ainda permanece?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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  • orlreisorlreis Member Posts: 10 New User
    orlreis disse:
    Tenho um monitor de 27 polegadas do modelo VA270H, e simplesmente do nada ele ficou desse jeito, no dia anterior estava funcionando corretamente. Queria saber qual poderia ser o problema e se tem solução
    Olá, bom dia.
    Alterando a resolução pelas configurações do Windows o problema ainda permanece?
    Olá, bom dia. Sim, o problema persiste. Testei todas as resoluções e nada.
  • RenanVilelaRenanVilela ACE Posts: 10,212 Trailblazer
    orlreis disse:
    orlreis disse:
    Tenho um monitor de 27 polegadas do modelo VA270H, e simplesmente do nada ele ficou desse jeito, no dia anterior estava funcionando corretamente. Queria saber qual poderia ser o problema e se tem solução
    Olá, bom dia.
    Alterando a resolução pelas configurações do Windows o problema ainda permanece?
    Olá, bom dia. Sim, o problema persiste. Testei todas as resoluções e nada.
    Já tentou retornar as configurações de fábrica pelo próprio monitor?
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  • orlreisorlreis Member Posts: 10 New User
    orlreis disse:
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    Tenho um monitor de 27 polegadas do modelo VA270H, e simplesmente do nada ele ficou desse jeito, no dia anterior estava funcionando corretamente. Queria saber qual poderia ser o problema e se tem solução
    Olá, bom dia.
    Alterando a resolução pelas configurações do Windows o problema ainda permanece?
    Olá, bom dia. Sim, o problema persiste. Testei todas as resoluções e nada.
    Já tentou retornar as configurações de fábrica pelo próprio monitor?
    Já sim, e ainda persiste o problema.
  • RenanVilelaRenanVilela ACE Posts: 10,212 Trailblazer
    orlreis disse:
    orlreis disse:
    orlreis disse:
    Tenho um monitor de 27 polegadas do modelo VA270H, e simplesmente do nada ele ficou desse jeito, no dia anterior estava funcionando corretamente. Queria saber qual poderia ser o problema e se tem soluçãoOlá, bom dia.
    Alterando a resolução pelas configurações do Windows o problema ainda permanece?
    Olá, bom dia. Sim, o problema persiste. Testei todas as resoluções e nada.
    Já tentou retornar as configurações de fábrica pelo próprio monitor?
    Já sim, e ainda persiste o problema.
    Experimente colocar uma configuração de escala diferente, veja só:

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  • orlreisorlreis Member Posts: 10 New User
    orlreis disse:
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    orlreis disse:
    Tenho um monitor de 27 polegadas do modelo VA270H, e simplesmente do nada ele ficou desse jeito, no dia anterior estava funcionando corretamente. Queria saber qual poderia ser o problema e se tem soluçãoOlá, bom dia.
    Alterando a resolução pelas configurações do Windows o problema ainda permanece?
    Olá, bom dia. Sim, o problema persiste. Testei todas as resoluções e nada.
    Já tentou retornar as configurações de fábrica pelo próprio monitor?
    Já sim, e ainda persiste o problema.
    Experimente colocar uma configuração de escala diferente, veja só:

    Não resolveu
  • orlreisorlreis Member Posts: 10 New User
    editado agosto 12
    Ele está assim
  • orlreisorlreis Member Posts: 10 New User
    editado agosto 12
    E é como essa parte de cima continuasse na parte de baixo. É o único trecho que está "normal"
  • RenanVilelaRenanVilela ACE Posts: 10,212 Trailblazer
    orlreis disse:
    E é como essa parte de cima continuasse na parte de baixo. É o único trecho que está "normal"
    Esse problema também ocorre na Bios?
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  • orlreisorlreis Member Posts: 10 New User
    orlreis disse:
    E é como essa parte de cima continuasse na parte de baixo. É o único trecho que está "normal"
    Esse problema também ocorre na Bios?
    Sim, ocorre. Testei com meu notebook e acontece a mesma coisa.
  • RenanVilelaRenanVilela ACE Posts: 10,212 Trailblazer
    orlreis disse:
    orlreis disse:
    E é como essa parte de cima continuasse na parte de baixo. É o único trecho que está "normal"
    Esse problema também ocorre na Bios?
    Sim, ocorre. Testei com meu notebook e acontece a mesma coisa.
    Supostamente pode ser algum defeito físico na tela.
    Já trocou o cabo hdmi?
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  • orlreisorlreis Member Posts: 10 New User
    orlreis disse:
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    E é como essa parte de cima continuasse na parte de baixo. É o único trecho que está "normal"
    Esse problema também ocorre na Bios?
    Sim, ocorre. Testei com meu notebook e acontece a mesma coisa.
    Supostamente pode ser algum defeito físico na tela.
    Já trocou o cabo hdmi?
    Já sim, testei outro cabo e continua. Seria perda total? 
  • RenanVilelaRenanVilela ACE Posts: 10,212 Trailblazer
    orlreis disse:
    orlreis disse:
    orlreis disse:
    E é como essa parte de cima continuasse na parte de baixo. É o único trecho que está "normal"
    Esse problema também ocorre na Bios?
    Sim, ocorre. Testei com meu notebook e acontece a mesma coisa.
    Supostamente pode ser algum defeito físico na tela.
    Já trocou o cabo hdmi?
    Já sim, testei outro cabo e continua. Seria perda total? 
    Pra verificar realmente se é um defeito físico seria ideal levá-lo à um técnico.

    Tente o seguinte: desligue ele da tomada, pressione o botão de ligar por alguns segundos.
    Ao ligar, permaneça com o botão Power por uns 30 segundos, veja se haverá alguma mudança.
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  • orlreisorlreis Member Posts: 10 New User
    orlreis disse:
    orlreis disse:
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    E é como essa parte de cima continuasse na parte de baixo. É o único trecho que está "normal"
    Esse problema também ocorre na Bios?
    Sim, ocorre. Testei com meu notebook e acontece a mesma coisa.
    Supostamente pode ser algum defeito físico na tela.
    Já trocou o cabo hdmi?
    Já sim, testei outro cabo e continua. Seria perda total? 
    Pra verificar realmente se é um defeito físico seria ideal levá-lo à um técnico.

    Tente o seguinte: desligue ele da tomada, pressione o botão de ligar por alguns segundos.
    Ao ligar, permaneça com o botão Power por uns 30 segundos, veja se haverá alguma mudança.
    Tentei e ainda continua o problema. 
    Meio frustrante eu ter pago caro em um monitor e durar 2 anos apenas kkk 🥲
  • RenanVilelaRenanVilela ACE Posts: 10,212 Trailblazer
    orlreis disse:
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    E é como essa parte de cima continuasse na parte de baixo. É o único trecho que está "normal"
    Esse problema também ocorre na Bios?
    Sim, ocorre. Testei com meu notebook e acontece a mesma coisa.
    Supostamente pode ser algum defeito físico na tela.
    Já trocou o cabo hdmi?
    Já sim, testei outro cabo e continua. Seria perda total? 
    Pra verificar realmente se é um defeito físico seria ideal levá-lo à um técnico.

    Tente o seguinte: desligue ele da tomada, pressione o botão de ligar por alguns segundos.
    Ao ligar, permaneça com o botão Power por uns 30 segundos, veja se haverá alguma mudança.
    Tentei e ainda continua o problema. 
    Meio frustrante eu ter pago caro em um monitor e durar 2 anos apenas kkk 🥲
    Quando você abre um vídeo, ou site, a imagem fica da mesma forma? Toda essa parte do meio desfocada?
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    Sim, ocorre. Testei com meu notebook e acontece a mesma coisa.
    Supostamente pode ser algum defeito físico na tela.
    Já trocou o cabo hdmi?
    Já sim, testei outro cabo e continua. Seria perda total? 
    Pra verificar realmente se é um defeito físico seria ideal levá-lo à um técnico.

    Tente o seguinte: desligue ele da tomada, pressione o botão de ligar por alguns segundos.
    Ao ligar, permaneça com o botão Power por uns 30 segundos, veja se haverá alguma mudança.
    Tentei e ainda continua o problema. 
    Meio frustrante eu ter pago caro em um monitor e durar 2 anos apenas kkk 🥲
    Quando você abre um vídeo, ou site, a imagem fica da mesma forma? Toda essa parte do meio desfocada?
    Sim, qualquer coisa a imagem fica desse jeito, desde o momento que ligo o computador. 
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    Sim, ocorre. Testei com meu notebook e acontece a mesma coisa.
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    Já trocou o cabo hdmi?
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    Tente o seguinte: desligue ele da tomada, pressione o botão de ligar por alguns segundos.
    Ao ligar, permaneça com o botão Power por uns 30 segundos, veja se haverá alguma mudança.
    Tentei e ainda continua o problema. 
    Meio frustrante eu ter pago caro em um monitor e durar 2 anos apenas kkk 🥲
    Quando você abre um vídeo, ou site, a imagem fica da mesma forma? Toda essa parte do meio desfocada?
    Sim, qualquer coisa a imagem fica desse jeito, desde o momento que ligo o computador. 
    Nesse caso então sugiro que o leve em uma assistência técnica para que realmente possamos saber se é algum defeito físico, já que via software tentamos N procedimentos e nenhum surtiu efeito.

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