Notebook novissimo com temperatura alta.

PortalBranco
PortalBranco Member Posts: 10 New User
editado agosto 2022 em Laptops


Devo acionar a garantia?

Comentários

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Qual é o modelo exato? Exemplo AN515-55-58VH.
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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,441 Trailblazer
    Olá, bom dia.
    O HD que está com uma temperatura alta.
    Há algum processo ou programa fazendo uso do HD em segundo plano?
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  • PortalBranco
    PortalBranco Member Posts: 10 New User
    RenanVilela disse:
    Olá, bom dia.
    O HD que está com uma temperatura alta.
    Há algum processo ou programa fazendo uso do HD em segundo plano?
    O engraçado que no HD não tem nada só no SSD que tem tudo.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,441 Trailblazer
    PortalBranco disse:
    RenanVilela disse:
    Olá, bom dia.
    O HD que está com uma temperatura alta.
    Há algum processo ou programa fazendo uso do HD em segundo plano?
    O engraçado que no HD não tem nada só no SSD que tem tudo.
    Já tentou formatar o HD ?
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  • PortalBranco
    PortalBranco Member Posts: 10 New User
    editado agosto 2022
    RenanVilela disse:
    PortalBranco disse:
    RenanVilela disse:
    Olá, bom dia.
    O HD que está com uma temperatura alta.
    Há algum processo ou programa fazendo uso do HD em segundo plano?
    O engraçado que no HD não tem nada só no SSD que tem tudo.
    Já tentou formatar o HD ?
    Prefiro não fazer isso. Mas o que poderia ser? Aciono a garantia? OBS: Quando ligo não fica com temperatura alta.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,441 Trailblazer
    PortalBranco disse:
    RenanVilela disse:
    PortalBranco disse:
    RenanVilela disse:
    Olá, bom dia.
    O HD que está com uma temperatura alta.
    Há algum processo ou programa fazendo uso do HD em segundo plano?
    O engraçado que no HD não tem nada só no SSD que tem tudo.
    Já tentou formatar o HD ?
    Prefiro não fazer isso. Mas o que poderia ser? Aciono a garantia? OBS: Quando ligo não fica com temperatura alta.
    Se o HD está vazio não há problema em formatá-lo, seria mais para que pudéssemos fazer um teste.
    Se ele está esquentando então normal não está, já que de modo ocioso penso que essa temperatura está muito alta.
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  • PortalBranco
    PortalBranco Member Posts: 10 New User
    RenanVilela disse:
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    PortalBranco disse:
    RenanVilela disse:
    Olá, bom dia.
    O HD que está com uma temperatura alta.
    Há algum processo ou programa fazendo uso do HD em segundo plano?
    O engraçado que no HD não tem nada só no SSD que tem tudo.
    Já tentou formatar o HD ?
    Prefiro não fazer isso. Mas o que poderia ser? Aciono a garantia? OBS: Quando ligo não fica com temperatura alta.
    Se o HD está vazio não há problema em formatá-lo, seria mais para que pudéssemos fazer um teste.
    Se ele está esquentando então normal não está, já que de modo ocioso penso que essa temperatura está muito alta.

    No SSD esta 38 graus (estava até 50 graus) e não esta vermelho:


    No HD por que esta vermelho:

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Tente desinstalar e reinstalar o programa.
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  • PortalBranco
    PortalBranco Member Posts: 10 New User
    editado agosto 2022
    egydiocoelho disse:
    Tente desinstalar e reinstalar o programa.

     Desculpa. Que programa?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    O Crystal disk info. Se for a versão que não é instalavel, procura por uma versão mais recente.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • PortalBranco
    PortalBranco Member Posts: 10 New User
    egydiocoelho disse:
    O Crystal disk info. Se for a versão que não é instalavel, procura por uma versão mais recente.

    Deu certo, não fica mais vermelho.  ;)
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,441 Trailblazer
    PortalBranco disse:
    egydiocoelho disse:
    O Crystal disk info. Se for a versão que não é instalavel, procura por uma versão mais recente.

    Deu certo, não fica mais vermelho.  ;)
    Monitore também com o Hwinfo e compare as temperaturas.
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