Meu AN515-54-528V parou de carregar a bateria.

raphael_lvq
raphael_lvq Member Posts: 5 New User
em Gaming - Predator e Nitro
Estava utilizando normalmente meu notebook até percebi uma certa lentidão dele em processos simples, como na inicialização e utilizando um navegador. Decidi procurar alguma atualização do sistema e coisas que pudessem estar afetando ele, e foi quando percebi o nível de bateria baixo mesmo com o notebook na tomada. Estava constando que estava conectado a tomada, porém a bateria travou em 28% e o led na lateral do produto não estava mais laranja e constante (conforme fica quando carrega), estava laranja e piscando. Tentei carregá-lo com o pc desligado mas sem sucesso também. Mudei de tomada e o problema persiste. 

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
    Experimente resetar a bateria: desative a inicialização rápida nas opções de energia, desligue o computador, desconecte a fonte, pressione o botão Power por trinta segundos e deixe o laptop desligado por trinta minutos.
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  • raphael_lvq
    raphael_lvq Member Posts: 5 New User
    Realizei esse procedimento e o problema se mantém. Bateria agora está estagnada em 25%, pois ao ligá-lo novamente eu usei apenas a bateria dele.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
    Você pode verificar o desgaste da bateria com o programa hwinfo64?
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  • raphael_lvq
    raphael_lvq Member Posts: 5 New User
    Já verifiquei aqui, vou mostrar o resultado. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
    Você já tentou desconectar e reconectar a bateria?
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
    https://www.youtube.com/watch?v=bT0MHnnWXuU&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=15&t=2s
    https://www.youtube.com/watch?v=CeaPRGr2Eac

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  • raphael_lvq
    raphael_lvq Member Posts: 5 New User

    Boa tarde! Estive muito ocupado e não consegui responder a comunidade aqui. Retirei a bateria, liguei o notebook sem a bateria e está funcionando normalmente, coloquei a bateria de volta, e o problema persiste.

    Obs: atualmente a bateria encontra-se zerada já, com 0%.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer

    Você tem como testar a bateria com um multímetro?

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  • raphael_lvq
    raphael_lvq Member Posts: 5 New User

    Não tenho um multímetro em casa 😬

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer

    Você não tem como conseguir emprestado?

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