PREDATOR 300 PH315-54 travando muito, mesmo sem jogos, usando apenas o navegador.
Tinkerer
[Título editado para incluir modelo do produto]
Respostas
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Esse modelo veio com ó windows 11?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho Trailblazer
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egydiocoelho disse:Esse modelo veio com ó windows 11?0
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O mesmo problema ocorre quando você instala o windows 10?
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho disse:O mesmo problema ocorre quando você instala o windows 10?0
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michaelbds disse:Comprei essa semana esse notebook para usar no trabalho, instalei apenas o banco de dados e vscode. Mesmo apenas usando o navegador, o note trava, inicialmente a tela, mas o mouse funciona e depois trava tudo e tenho que reiniciar. Alguém já teve algum problema parecido?
Verifique se o plano de energia está setado para Alto Desempenho e veja se o problema vai ocorrer também.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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-->> Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community <<--
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RenanVilela disse:michaelbds disse:Comprei essa semana esse notebook para usar no trabalho, instalei apenas o banco de dados e vscode. Mesmo apenas usando o navegador, o note trava, inicialmente a tela, mas o mouse funciona e depois trava tudo e tenho que reiniciar. Alguém já teve algum problema parecido?
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michaelbds disse:RenanVilela disse:michaelbds disse:Comprei essa semana esse notebook para usar no trabalho, instalei apenas o banco de dados e vscode. Mesmo apenas usando o navegador, o note trava, inicialmente a tela, mas o mouse funciona e depois trava tudo e tenho que reiniciar. Alguém já teve algum problema parecido?
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Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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RenanVilela disse:michaelbds disse:RenanVilela disse:michaelbds disse:RenanVilela disse:michaelbds disse:Comprei essa semana esse notebook para usar no trabalho, instalei apenas o banco de dados e vscode. Mesmo apenas usando o navegador, o note trava, inicialmente a tela, mas o mouse funciona e depois trava tudo e tenho que reiniciar. Alguém já teve algum problema parecido?
Verifique se o plano de energia está setado para Alto Desempenho e veja se o problema vai ocorrer também.
Dei uma olhada no consumo de memória e vi que estava em 47% (16GB de RAM total), MS Edge e Teams estavam consumindo muita memória. Não sei se esse consumo de memória possa ser o problema, pois ele não trava de vez, trava um app, depois outro app até travar tudo.0 -
michaelbds disse:RenanVilela disse:michaelbds disse:RenanVilela disse:michaelbds disse:RenanVilela disse:michaelbds disse:Comprei essa semana esse notebook para usar no trabalho, instalei apenas o banco de dados e vscode. Mesmo apenas usando o navegador, o note trava, inicialmente a tela, mas o mouse funciona e depois trava tudo e tenho que reiniciar. Alguém já teve algum problema parecido?
Verifique se o plano de energia está setado para Alto Desempenho e veja se o problema vai ocorrer também.
Dei uma olhada no consumo de memória e vi que estava em 47% (16GB de RAM total), MS Edge e Teams estavam consumindo muita memória. Não sei se esse consumo de memória possa ser o problema, pois ele não trava de vez, trava um app, depois outro app até travar tudo.
Verifique pelo Gerenciador de Tarefas, aba Desempenho, em qual frequência está ficando a CPU.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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Tenta desinstalar o geforce experience e verifique se continua travando. Também veja se os travamentos ocorrem, quando você inicia o windows pelo modo de segurança.
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Olá, comprei meu notebook Helios 300 e com apenas 4 dias de uso estou tendo exatamente o mesmo problema. Assim como relatado pelo criador do tópico, acontece o mesmo comigo; o sistema vai travando aos poucos. Primeiro uma janela trava, depois outro programa para até tudo parar de funcionar completamente, só podendo voltar a usar o computador se desligar pelo botão de power. Já desinstalei o geforce experience. Só hoje já travou 3 vezes! Creio ser problema de hardware, porém se alguém tiver alguma outra sugestão do que fazer eu agradeceria
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@AltanaKayen Eu ainda acho que pode ser algum problema relacionado ao windows. Eu primeiro faria o backup do sistema operacional:
Dessa forma, você poderia reinstalar o windows de fábrica. Depois, eu baixaria o windows 10 e instalaria: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
O windows 10 é muito mais estável e livre de erros.
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