PH315-54-7852: Estou com problemas em registrar o meu produto (Sistema indisponível)

RafaelSena
RafaelSena Member Posts: 9

Tinkerer
editado junho 2022 em Gaming - Predator e Nitro
Tento registrar e a informação que o sistema está indisponível

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,256 Trailblazer
    RafaelSena disse:
    Tento registrar e a informação que o sistema está indisponível
    Olá, bom dia.
    Primeiramente, qual é o modelo completo do notebook?
    Exemplo: PH315-52-7210
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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  • RafaelSena
    RafaelSena Member Posts: 9

    Tinkerer
    é um PH315-54-7852
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,256 Trailblazer
    RafaelSena disse:
    é um PH315-54-7852
    Você está tentando registrar direto pelo site?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
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  • RafaelSena
    RafaelSena Member Posts: 9

    Tinkerer
    pelo site fala que já está registrado, mas em meus produtos não tem nada.
    pelo aplicativo do acer diz que está fora do ar
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,256 Trailblazer
    RafaelSena disse:
    pelo site fala que já está registrado, mas em meus produtos não tem nada.
    pelo aplicativo do acer diz que está fora do ar
    Certo.
    @Acer-Ingrid poderia ajudá-lo?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
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  • Ingrid-Acer
    Ingrid-Acer Administrator Posts: 3,610 Community Administrator
    Obrigada RenanVilela, 

    Olá RafaelSena, 

    Sinto muito pelo transtorno que isso o tenha causado, o enviei uma mensagem privada com algumas informações for gentileza verifique o sua caixa de entrada quando possível. 

    Atenciosamente, 
    Acer-Ingrid 
  • RafaelSena
    RafaelSena Member Posts: 9

    Tinkerer
    Boa noite Ingrid, consegui realizar o cadastro, continuei tentando e deu certo pela aplicação do botebook
  • Ingrid-Acer
    Ingrid-Acer Administrator Posts: 3,610 Community Administrator
    Olá RafaelSena, 

    Obrigada por avisar, fico feliz em saber que funcionou! 

    Atenciosamente, 
    Acer-Ingrid 

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