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Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!

Tinkerer
Estou com o mesmo problema. Exatamente o mesmo.
Compra só Open Box, no Kabum. O note, ao ser desligado, a ventoinha liga e não para. Enlouquecedor esse barulho.
Liguei no suporte da Acer e o atendente foi super grosso.
Olá Mai0810,
Obrigada por sua participação na Acer Community. Lamentamos o problema que tem enfrentado com a ventoinha de seu notebook e sobretudo pela má experiência ao contatar o suporte, essa não é uma conduta normal. Gostaria de esclarecer que a Acer Community não é um portal direto de atendimento ao cliente, mas sim um fórum de pessoa para pessoa onde os usuários podem ajudar uns aos outros. Alguns funcionários da Acer (moderadores), leem tópicos postados aqui e você notará interação dos mesmos quando apropriado, mas essencialmente queremos que a comunidade seja um portal de interação e troca positiva para os membros.
Caso não tenha obtido ajuda, por gentileza envie-me uma mensagem privada com seu número de série, nome, e-mail e telefone e ficarei feliz em encaminhar seu caso a central de atendimento.
Atenciosamente,
Acer-Ingrid