Demora no iniciar no Portátil Acer nitro AN515-44

JoaoCarvalho90
JoaoCarvalho90 Member Posts: 14

Tinkerer

Boa Noite, 

Precisava de uma ajuda sobre um problema que tenho tido a mais ou menos 3 meses, quando ligo o Portátil e vamos para a parte onde aparece o logotipo da Acer ele demora mais ou menos 5 min ate ir para o logotipo e fica no ecrã preto.
E as vezes quando passo a parte de introduzir a password e ligo algum jogo ou acedo alguma coisa ele faz um reiniciar estranho.
Tem acontecido isto desde que o Windows teve uma atualização, o que posso fazer?

Agradeço a ajuda.

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
    Responder ✓
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 

Respostas

  • O mesmo problema ocorre quando você reinstalar o windows, pressionando alt f10 antes do logo da acer?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • JoaoCarvalho90
    JoaoCarvalho90 Member Posts: 14

    Tinkerer

    Desculpa a pergunta é para fazer alt F10 antes de aparecer o logotipo da Acer?
  • Sim, isso mesmo.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • JoaoCarvalho90
    JoaoCarvalho90 Member Posts: 14

    Tinkerer

    Pronto já fiz agora tenho assim resolução de problemas, desligar PC ou continuar para o Windows, faço resolução de problemas e escolho qual?
  • JoaoCarvalho90
    JoaoCarvalho90 Member Posts: 14

    Tinkerer

    Fiz reparação no arranque e ele deu me um erro na pasta do Windows/system32/logfiles/srt/srttrail.txt
  • JoaoCarvalho90
    JoaoCarvalho90 Member Posts: 14

    Tinkerer

    e agora foi ver esse ficheiro que é um bloco de notas e da me um erro C:\EFI\Microsoft\Boot\CiPolicies\Active\{82443e1e-8a39-4b4a-96a8-f40ddc00b9f3}.cip
    estava a tentar ver se consigo reparar mas nao sei

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
    Responder ✓
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)