AN515-44/AN 515-55: Monitor está piscando

Jackbeserra
Jackbeserra Member Posts: 6

Tinkerer

editado junho 2022 em Gaming - Predator e Nitro
Comprei há dois dias um not ave NITRO 5 e a tela está piscando

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,230 Trailblazer
    Comprei há dois dias um not ave NITRO 5 e a tela está piscando
    Olá, bom dia.
    Primeiramente, qual é o modelo completo do notebook?
    Exemplo: PH315-52-7210
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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  • Jackbeserra
    Jackbeserra Member Posts: 6

    Tinkerer

    Bom dia Renan o modelo é Nitro 5 AN515-44/AN 515-55
  • Jackbeserra
    Jackbeserra Member Posts: 6

    Tinkerer

    Gostei bastante do notebook foi bem recomendado chegou tem 3 dias mas veio com esse "bug" na tela, sou designer e preciso urgente 
  • Jackbeserra
    Jackbeserra Member Posts: 6

    Tinkerer

    Preciso urgente trocar! 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,230 Trailblazer
    Certo.
    A tela pisca com algum programa específico?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
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  • Jackbeserra
    Jackbeserra Member Posts: 6

    Tinkerer

    Eu não instalei nada inda, só estou usando para testar mesmo para justamente ver se veio com algum problema, pisca na tela inicial, quando abre vídeo. Tenho imagem dela com esse defeito.
  • Jackbeserra
    Jackbeserra Member Posts: 6

    Tinkerer

    Segundo umas pesquisas que fiz esse problema é recorrente, já vi outros clientes falando sobre esse problema. Só quero começar a trabalhar logo
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,230 Trailblazer
    Segundo umas pesquisas que fiz esse problema é recorrente, já vi outros clientes falando sobre esse problema. Só quero começar a trabalhar logo
    Certo.
    Faça um teste simples, se possível.
    Conecte o note com cabo HDMI a um monitor ou TV e observe se o problema vai continuar.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
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  • CFvini
    CFvini Member Posts: 2 New User

    olá estou com o meu Nitro AN515-44, que também está com o mesmo problema. o monitor esta piscando, e tenho utilizado ele, dadas as proporções do notebook em uso leve, como sites e uma vez e outra em jogos, sem uso intenso da maquina.