Predator Helios 300 PH315-54-7852 Problema com o modo Headset

Edicarlos
Edicarlos Member Posts: 2 New User
Olá pessoal, seguinte... se eu colocar meu headset em modo de apenas fone de ouvido, o mesmo funciona corretamente, separando o esquerdo do direito, mas quando eu mudo para headset, além de continuar funcionando somente o mic do notebook, não consigo fazer funcionar o mic do headset, como também, o fone de ouvido passa a funcionar como se fosse MONO, não separa os lados esquerdo e direito, sem contar que as vozes de musicas, ficam meio que por trás dos instrumentos...

Percebi também que, existe um tal de "Grupo de Microfones" em "Gerenciador de Dispositivos" o mesmo que está no "Painel de Som", na aba "Gravações", afinal de contas, o que está acontecendo? já tentei atualizar o driver, mas não resolve!

Respostas

  • Edicarlos
    Edicarlos Member Posts: 2 New User
    Só pra complementar, esse meu headset funciona normalmente no meu outro notebook!
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,256 Trailblazer
    Olá, bom dia.
    Ao inserir o headset no notebook, aparece alguma caixa de notificação no canto inferior direito da tela, mostrando algumas opções?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • Qual é o modelo do fone de ouvido?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)