Notebook ACER ASPIRE A315-42G chiando o som

JosePauloOliveira

Olá a todos, poderiam me ajudar?

Meu notebook está com problemas de chiar o som, o estranho é que não é sempre que está chiando e só é desse jeito quando está sem fone de ouvido.

Um exemplo: coloco um vídeo no youtube e ele começa normalmente sem problema algum, mas às vezes ele chia e só de atualizar a página para o chiado. Isso acontece também quando coloco algum filme para assistir no computador ou quando usa um programa como teams, meet, skype etc.

Já tentei reinstalar o driver de som que é disponibilizado no site da acer e não foi resolvido.

Ragnabarra

Quem tem esse problema, pode ser resolvido através desser vídeo

https://www.youtube.com/watch?v=xhfj0UmCR80

RenanVilela

JosePauloOliveira disse:

Olá a todos, poderiam me ajudar?

Meu notebook está com problemas de chiar o som, o estranho é que não é sempre que está chiando e só é desse jeito quando está sem fone de ouvido.

Um exemplo: coloco um vídeo no youtube e ele começa normalmente sem problema algum, mas às vezes ele chia e só de atualizar a página para o chiado. Isso acontece também quando coloco algum filme para assistir no computador ou quando usa um programa como teams, meet, skype etc.

Já tentei reinstalar o driver de som que é disponibilizado no site da acer e não foi resolvido.

Olá, bom dia.
Ontem estava pesquisando sobre esses erros e me deparei com uma possível solução, alterar entre essas duas opções.
E no caso em questão, o usuário conseguiu resolver alterando para a primeira opção, Qualidade de CD.

Commodore_1995#

Esse problema também ocorre no fone de ouvido?

JosePauloOliveira

RenanVilela disse:

JosePauloOliveira disse:

Olá a todos, poderiam me ajudar?

Meu notebook está com problemas de chiar o som, o estranho é que não é sempre que está chiando e só é desse jeito quando está sem fone de ouvido.

Um exemplo: coloco um vídeo no youtube e ele começa normalmente sem problema algum, mas às vezes ele chia e só de atualizar a página para o chiado. Isso acontece também quando coloco algum filme para assistir no computador ou quando usa um programa como teams, meet, skype etc.

Já tentei reinstalar o driver de som que é disponibilizado no site da acer e não foi resolvido.

Olá, bom dia.
Ontem estava pesquisando sobre esses erros e me deparei com uma possível solução, alterar entre essas duas opções.
E no caso em questão, o usuário conseguiu resolver alterando para a primeira opção, Qualidade de CD.

No meu caso, não aparece essas opções de mudar de Qualidade.

O que eu deveria fazer para que ela apareça?

JosePauloOliveira

egydiocoelho disse:

Esse problema também ocorre no fone de ouvido?

Não. Mas chegou a ocorrer quando estava utilizando o notebook conectado em um projetor via hdmi e com caixas de som no conector de fone de ouvido.

Eu acho estranho isso acontecer, porque o chiado aparece e some sem explicação.


Hoje percebi que ao mudar o "Som espacial" de Desativado para Windows Sonic para Fones de Ouvido o chiado para, mas após algum tempo ele volta a acontecer.

Se eu mudo novamente, dessa vez de Windows Sonic para Fones de Ouvido para Desativado, o chiado para novamente. Mas volta a acontecer. 

Gostaria muito de saber qual é o problema dele, está acontecendo isso já faz 1 semana. Atualizei os drivers do notebook, reinstalei os drivers de som e nada de solucionar meu problema.

Commodore_1995#

Se o problema começou há uma semana, o que acontece quando você restaura o windows para duas semanas atrás?

RenanVilela

JosePauloOliveira disse:

RenanVilela disse:

JosePauloOliveira disse:

Olá a todos, poderiam me ajudar?

Meu notebook está com problemas de chiar o som, o estranho é que não é sempre que está chiando e só é desse jeito quando está sem fone de ouvido.

Um exemplo: coloco um vídeo no youtube e ele começa normalmente sem problema algum, mas às vezes ele chia e só de atualizar a página para o chiado. Isso acontece também quando coloco algum filme para assistir no computador ou quando usa um programa como teams, meet, skype etc.

Já tentei reinstalar o driver de som que é disponibilizado no site da acer e não foi resolvido.

Olá, bom dia.
Ontem estava pesquisando sobre esses erros e me deparei com uma possível solução, alterar entre essas duas opções.
E no caso em questão, o usuário conseguiu resolver alterando para a primeira opção, Qualidade de CD.

No meu caso, não aparece essas opções de mudar de Qualidade.

O que eu deveria fazer para que ela apareça?

Pelo Gerenciador de Dispositivo, procure o driver de áudio, clique com botão direito e veja se haverá uma opção Reverter Driver. Se sim, reverta o driver e veja se o problema vai persistir.

AkukanoYugure

Eu to com o mesmo problema ja faz um bom tempo e ja tentei de tudo, mas sem sucesso. Formatei o PC algumas vezes, instalei os drivers de audio, troquei configuração das opções de áudio, atualizei pro win11e por ai vai. Eu reparei que o faz o chiado aparecer é o uso da CPU e no começo eu achei que acontecia quando chegava ao 100% de uso, mas nao é bem assim.

Commodore_1995#

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1144484#Comment_1144484

Eu sugiro que você faça uma nova pergunta.

Ragnabarra

Quem tem esse problema, pode ser resolvido através desser vídeo

https://www.youtube.com/watch?v=xhfj0UmCR80

JosePauloOliveira

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1146309#Comment_1146309

Você é um ser abençoado! Depois de meses convivendo com esse problema no meu notebook, finalmente foi solucionado o chiado, e foi graças a você com esse vídeo/macete. Muito obrigado!!

spicollys

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1146309#Comment_1146309

Obrigado, resolveu por aqui. Vi alguém mencionar sobre atualizar o AMD adrenaline, vale a pena testar também.