Acer Nitro 5 AN515-51: Notebook começou do nada a desligar

capitaobarbosa
capitaobarbosa Member Posts: 2 New User
editado maio 2022 em Gaming - Predator e Nitro
Ola, a alguns meses tenho tido um problema , mas agora preciso resolver, meu notebook começou do nada a desligar, no inicio demorava 1 hora, até duas, até começar a ser quando começava a rodar um jogo mais pesado, achei que poderia ser temperatura. Limpei , troquei pasta termica e tudo mais, o problema persistiu, verifiquei a temperatura durante os jogos e não esta alta. 
Tentei desinstalar o software da bateria aqui como li em alguns topicos e nada. 
Tentei usar o MSI afterbuner e aumentar um pouco a frenquencia e nada.
Nao sei mais oq fazer, no inicio do jogo ja desliga o notebook e ainda pra ajudar o windows me bloqueia por 2 horas por desligamento inesperado. 

Preciso de ajudo, nao querendo condenar meu notebook. :/

obg gente

[Título editado para incluir descrição do tópico]

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,256 Trailblazer
    capitaobarbosa disse:
    Ola, a alguns meses tenho tido um problema , mas agora preciso resolver, meu notebook começou do nada a desligar, no inicio demorava 1 hora, até duas, até começar a ser quando começava a rodar um jogo mais pesado, achei que poderia ser temperatura. Limpei , troquei pasta termica e tudo mais, o problema persistiu, verifiquei a temperatura durante os jogos e não esta alta. 
    Tentei desinstalar o software da bateria aqui como li em alguns topicos e nada. 
    Tentei usar o MSI afterbuner e aumentar um pouco a frenquencia e nada.
    Nao sei mais oq fazer, no inicio do jogo ja desliga o notebook e ainda pra ajudar o windows me bloqueia por 2 horas por desligamento inesperado. 

    Preciso de ajudo, nao querendo condenar meu notebook. :/

    obg gente
    Olá, boa noite.
    Esse problema ocorre tão somente em jogos ou usando algum outro aplicativo também?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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  • capitaobarbosa
    capitaobarbosa Member Posts: 2 New User
    Então, somente em jogos, e se eu jogo um jogo mais de janela, ou mais leve, ele nao acontece isso. POREM , se eu uso o Burning Test , pra forçar a GPU , ele nao desliga. E isso que me deixa confuso. 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,256 Trailblazer
    capitaobarbosa disse:
    Então, somente em jogos, e se eu jogo um jogo mais de janela, ou mais leve, ele nao acontece isso. POREM , se eu uso o Burning Test , pra forçar a GPU , ele nao desliga. E isso que me deixa confuso. 
    Esse desligamento inesperado pode ser devido as temperaturas.
    Quando está jogando as temperaturas ficam na média de quantos graus?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
    Esse problema ocorre somente em algum jogo específico? Você já testou a fonte com um multímetro e já verificou o desgaste da bateria?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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