Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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NOTEBOOK ACER ASPIRE ES 15 ES1-533-C27U NÃO INICIALIZA, FICA TRAVADO NA TELA "AGUARDE".
SebastianC2
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em Laptops
Olá. Preciso de ajuda. Estou com esse problema desde ontem, o notebook simplesmente não sai dessa tela de "Aguarde". Acho que o que pode ter gerado o problema foi o desligamento abrupto, pois eu não havia feito atualizações, instalado arquivos ou baixados arquivos recentemente, apenas o deliguei e ele agora só fica assim. Tentei seguir tutoriais da internet,mas não obtive resultados com o simples. Entrei no menu de solução de problemas e o reparo de inicialização não funciou, diz que "Reparo de inicialização não pode reparar seu computador". Tentei a restauração do sistema, mas diz que "Para usar a restauração dos sistema, você deve especificar qual instalação do windows será restaurada", mas eu não sei o que isso significa e não aparece qualquer opção de escolha como o erro sugere. No prompt de comando tentei o scannow e o chkdsk...offlinescandfix, mas o primeiro n funcionou e o segundo para no estágio 6. Não tentei a recuperação de imagem do sistema pq n tenho backup, e não quero resetar pelo mesmo motivo.
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Respostas
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SebastianC2 disse:Olá. Preciso de ajuda. Estou com esse problema desde ontem, o notebook simplesmente não sai dessa tela de "Aguarde". Acho que o que pode ter gerado o problema foi o desligamento abrupto, pois eu não havia feito atualizações, instalado arquivos ou baixados arquivos recentemente, apenas o deliguei e ele agora só fica assim. Tentei seguir tutoriais da internet,mas não obtive resultados com o simples. Entrei no menu de solução de problemas e o reparo de inicialização não funciou, diz que "Reparo de inicialização não pode reparar seu computador". Tentei a restauração do sistema, mas diz que "Para usar a restauração dos sistema, você deve especificar qual instalação do windows será restaurada", mas eu não sei o que isso significa e não aparece qualquer opção de escolha como o erro sugere. No prompt de comando tentei o scannow e o chkdsk...offlinescandfix, mas o primeiro n funcionou e o segundo para no estágio 6. Não tentei a recuperação de imagem do sistema pq n tenho backup, e não quero resetar pelo mesmo motivo.
Force o desligamento dele pressionando o botão Power por alguns segundos.
Após isso, ligue novamente e veja se vai passar dessa tela.0