Ruido no Cooler da GPU, como proceder? Nitro AN515-44

LucasPereira
LucasPereira Member Posts: 12

Tinkerer

editado maio 2022 em Gaming - Predator e Nitro
Boa Tarde, possuo um nitro 5 AN515-44, há alguns dias venho percebendo um ruído na saída de ar somente do lado direito, ao utilizar o nitro sense consegui zerar o RPM da CPU e da GPU e aumentar um de cada vez, com esse método ficou constatado que somente o cooler da GPU emite esse ruído. Pesquisando aqui no fórum achei esse vídeo https://www.youtube.com/watch?v=qRS4UYOW8ew

o som é o mesmo, talvez um pouco mais baixo, apenas. Abri o note e limpei superficialmente a fan, estava bem suja, mas de nada adiantou, o ruído continua. Uma curiosidade é que ao usar a base cooler e deixar inclinado a +/- 45º o ruído desaparece, o que vocês acham que pode ser? Ja acionei a solicitação de reparo pois ainda está na garantia e tenho 30 dias para envia-lo à assistencia, porém necessito dele para os estudos e nao ha hipoteses de ficar 30 dias sem. Poderiam me ajudar? Por o ruído sumir ao inclinar o not seria um sinal de que não é problema no hardware? Obrigado

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,256 Trailblazer
    Boa Tarde, possuo um nitro 5 AN515-44, há alguns dias venho percebendo um ruído na saída de ar somente do lado direito, ao utilizar o nitro sense consegui zerar o RPM da CPU e da GPU e aumentar um de cada vez, com esse método ficou constatado que somente o cooler da GPU emite esse ruído. Pesquisando aqui no fórum achei esse vídeo https://www.youtube.com/watch?v=qRS4UYOW8ew

    o som é o mesmo, talvez um pouco mais baixo, apenas. Abri o note e limpei superficialmente a fan, estava bem suja, mas de nada adiantou, o ruído continua. Uma curiosidade é que ao usar a base cooler e deixar inclinado a +/- 45º o ruído desaparece, o que vocês acham que pode ser? Ja acionei a solicitação de reparo pois ainda está na garantia e tenho 30 dias para envia-lo à assistencia, porém necessito dele para os estudos e nao ha hipoteses de ficar 30 dias sem. Poderiam me ajudar? Por o ruído sumir ao inclinar o not seria um sinal de que não é problema no hardware? Obrigado
    Olá, boa tarde.
    Esse ruído acompanha a velocidade da ventoinha?
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  • LucasPereira
    LucasPereira Member Posts: 12

    Tinkerer

    não, esse ruído só acontece a 2200 rpm pra baixo, acima disso desaparece
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,256 Trailblazer
    não, esse ruído só acontece a 2200 rpm pra baixo, acima disso desaparece
    Será que não pode ser o alto falante direito?
    Ouvindo algum som o ruído é presente também?

    Faça um teste zerando o balanço direito e esquerdo e veja se o ruído vai permanecer.


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  • LucasPereira
    LucasPereira Member Posts: 12

    Tinkerer

    Uso apenas fone de ouvido, o auto falante está até desabilitado na configuração de reprodução, mas fiz o teste e não mudou nada. No teste que fiz pelo Nitro Sense zerando o rpm o ruído desaparece, alternei entre aumentar o rpm da cpu e da gpu e o ruído acontece apenas na fan da GPU... sobre o ruído desaparecer ao inclinar o not na base cooler voce teria alguma explicação para isso?
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,256 Trailblazer
    Uso apenas fone de ouvido, o auto falante está até desabilitado na configuração de reprodução, mas fiz o teste e não mudou nada. No teste que fiz pelo Nitro Sense zerando o rpm o ruído desaparece, alternei entre aumentar o rpm da cpu e da gpu e o ruído acontece apenas na fan da GPU... sobre o ruído desaparecer ao inclinar o not na base cooler voce teria alguma explicação para isso?
    Pode ser que a ventoinha esteja meio que fora do eixo, relando na base ou em alguma carcaça plástica, aí quando aumenta o RPM ela se estabiliza.


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  • LucasPereira
    LucasPereira Member Posts: 12

    Tinkerer

    entendi, voce acha que seria necessario enviar para a garantia? cogito isso apenas em ultimo caso, mas acho que faz sentido sua resposta... se fosse problema no hardware o ruido não iria desaparecer ao inclinar ( eu acho) ... teria como eu calibrar isso sozinho ? 
  • LucasPereira
    LucasPereira Member Posts: 12

    Tinkerer

    editado maio 2022
    outra duvida, teria problema em deixar a gpu em 3k rpm manualmente ? nessa faixa fica tudo ok, ou deixo inclinado a 45º na base cooler... teria algum problema os dois casos? 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,256 Trailblazer
    entendi, voce acha que seria necessario enviar para a garantia? cogito isso apenas em ultimo caso, mas acho que faz sentido sua resposta... se fosse problema no hardware o ruido não iria desaparecer ao inclinar ( eu acho) ... teria como eu calibrar isso sozinho ? 
    Esse ruído é aparente na Bios também?

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  • LucasPereira
    LucasPereira Member Posts: 12

    Tinkerer

    Na bios não pois a fan trabalha quase no maximo, como se estivesse jogando, inclusive sempre achei isso meio estranho
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,256 Trailblazer
    Na bios não pois a fan trabalha quase no maximo, como se estivesse jogando, inclusive sempre achei isso meio estranho
    Já verificou se não tem algum parafuso meio frouxo?
    Pois deste lado fica tanto o HD (caso o seu tenha) quanto o SSD M2.
    Pergunto pois houve um caso onde o dissipador do SSD estava meio frouxo, gerando ruído semelhante.
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  • LucasPereira
    LucasPereira Member Posts: 12

    Tinkerer

    Isso nao verifiquei, havia verificado apenas os parafusos do cooler, mas se fosse esse o caso o ruído não deveria continuar mesmo apos zerar o rpm no nitro sense?
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,256 Trailblazer
    Isso nao verifiquei, havia verificado apenas os parafusos do cooler, mas se fosse esse o caso o ruído não deveria continuar mesmo apos zerar o rpm no nitro sense?
    Sim e não, visto que a ventoinha fica "próxima" desses parafusos.
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  • LucasPereira
    LucasPereira Member Posts: 12

    Tinkerer

    https://youtube.com/shorts/zZ25Ip4yjag?feature=share 

    esse é o meu, acho que o melhor mesmo é levar na garantia né?
  • LucasPereira
    LucasPereira Member Posts: 12

    Tinkerer

    só por curiosidade, desinstalei o nitro sense e o ruído diminuiu MUITO, que negocio estranho 
  • Eu não consigo ouvir o barulho. Você tem como apromixar mais o microfone?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • LucasPereira
    LucasPereira Member Posts: 12

    Tinkerer

    tenta ouvir como o fone ou abre em outro navegador, aqui o barulho está bem audível, ou talvez seja normal esse ruído mesmo. É realmente um pouco diferente que o do rapaz o qual compartilhei o video anteriormente, se puder tentar ouvir com o fone para me ajudar ficarei grato
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,256 Trailblazer
    https://youtube.com/shorts/zZ25Ip4yjag?feature=share 

    esse é o meu, acho que o melhor mesmo é levar na garantia né?
    Acabei de ouvir aqui e parece que há algo encostando nela, ou então pode ser que esteja ao menos fora do eixo um pouco.
    Não há problema algum em deixá-la em 3000rpm, a questão é que as vezes o barulho não some, mas com o ruído um pouco mais alto, devido a velocidade, pode ficar imperceptível.
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  • LucasPereira
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    Tinkerer

    https://youtube.com/shorts/zZ25Ip4yjag?feature=share 

    esse é o meu, acho que o melhor mesmo é levar na garantia né?
    Acabei de ouvir aqui e parece que há algo encostando nela, ou então pode ser que esteja ao menos fora do eixo um pouco.
    Não há problema algum em deixá-la em 3000rpm, a questão é que as vezes o barulho não some, mas com o ruído um pouco mais alto, devido a velocidade, pode ficar imperceptível.
    muito obrigado, no meu lugar você acionaria a garantia? Sinceramente eu tenho um certo medo de aciona-la por algo assim, visto que já vi relatos de pessoas recebendo o notebook com problemas de temperatura após envia-lo a garantia. Mas também receio que isso possa gerar algum problema futuro quando a garantia ja tenha expirado, enfim, não sei o que fazer
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,256 Trailblazer
    https://youtube.com/shorts/zZ25Ip4yjag?feature=share 

    esse é o meu, acho que o melhor mesmo é levar na garantia né?
    Acabei de ouvir aqui e parece que há algo encostando nela, ou então pode ser que esteja ao menos fora do eixo um pouco.
    Não há problema algum em deixá-la em 3000rpm, a questão é que as vezes o barulho não some, mas com o ruído um pouco mais alto, devido a velocidade, pode ficar imperceptível.
    muito obrigado, no meu lugar você acionaria a garantia? Sinceramente eu tenho um certo medo de aciona-la por algo assim, visto que já vi relatos de pessoas recebendo o notebook com problemas de temperatura após envia-lo a garantia. Mas também receio que isso possa gerar algum problema futuro quando a garantia ja tenha expirado, enfim, não sei o que fazer
    Eu acionaria pois na minha opinião não está um barulho, por assim dizer, normal.
    Pode ser que seja algo extremamente simples de arrumar, mas como está na garantia, não convém abri-las.
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  • LucasPereira
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    https://youtube.com/shorts/zZ25Ip4yjag?feature=share 

    esse é o meu, acho que o melhor mesmo é levar na garantia né?
    Acabei de ouvir aqui e parece que há algo encostando nela, ou então pode ser que esteja ao menos fora do eixo um pouco.
    Não há problema algum em deixá-la em 3000rpm, a questão é que as vezes o barulho não some, mas com o ruído um pouco mais alto, devido a velocidade, pode ficar imperceptível.
    muito obrigado, no meu lugar você acionaria a garantia? Sinceramente eu tenho um certo medo de aciona-la por algo assim, visto que já vi relatos de pessoas recebendo o notebook com problemas de temperatura após envia-lo a garantia. Mas também receio que isso possa gerar algum problema futuro quando a garantia ja tenha expirado, enfim, não sei o que fazer
    Eu acionaria pois na minha opinião não está um barulho, por assim dizer, normal.
    Pode ser que seja algo extremamente simples de arrumar, mas como está na garantia, não convém abri-las.
    Vou pensar com calma, já vi diversos relatos aqui mesmo de pessoas que receberam o produto com problema de temperatura apos receber ele de volta... não sei se esse barulho da fan, que provavelmente é algo bem simples,vale o risco de algum técnico acabar fazendo besteira e me gerar uma dor de cabeça grande por ficar sem o produto, visto que necessito muito dele para estudar. Eu creio ser algo pegando ali, ou estar fora de eixo, pois ao movimentar ou inclinar o notebook o barulho desaparece ou fica mais ou menos intenso. Penso eu que se fosse problema no rolamento o barulho não iria variar de intensidade ao inclinar