Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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AN515-54: TOUCHPAD SEM FUNCIONAR
Respostas
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Poxa todos os drivers instalado e ainda sem sucessoRenanVilela disse:
Em último caso iria sugerir a instalação do DriverBooster e observar se ele encontrará algum outro driver.vidgal disse:fiz mas sem sucesso, dando (Este dispositivo não pode ser iniciado. (Código 10)A request for the HID descriptor failed.)
esse é o codigo de erro que está dando !
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Peça ao técnico para liberar o cabo de fita do touchpad da placa-mãe. Em seguida, limpe suavemente os contatos de cor dourada com o cotonete (Q-tip) umedecido com álcool para ajudar a remover possíveis oxidação e sujeira. Então tente novamente.
Jack E/NJ
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Você chegou a desinstalar o driver novamente e verificar com o DriverBooster?vidgal disse:
Poxa todos os drivers instalado e ainda sem sucessoRenanVilela disse:
Em último caso iria sugerir a instalação do DriverBooster e observar se ele encontrará algum outro driver.vidgal disse:fiz mas sem sucesso, dando (Este dispositivo não pode ser iniciado. (Código 10)A request for the HID descriptor failed.)
esse é o codigo de erro que está dando !0 -
Só um adendo: tem que utilizar álcool isopropílico de 99%. Eu verificaria a sugestão do colega jacke!JackE disse:Peça ao técnico para liberar o cabo de fita do touchpad da placa-mãe. Em seguida, limpe suavemente os contatos de cor dourada com o cotonete (Q-tip) umedecido com álcool para ajudar a remover possíveis oxidação e sujeira. Então tente novamente.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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Sim! Pode ser melhor usar álcool desnaturado da loja de ferragens próxima. Não beba embora.
Jack E/NJ
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Olá pessoal! Espero que eu possa ajudar…
Tenho um notebook da ACER AN515-54 e do nada o touchpad parou de funcionar. Entrei aqui no forúm em busca de uma solução mas vi que muitos tentaram e não obtiveram resposta. Atualizei o driver e nada. Desabiltei… nada! O que eu fiz? Desinstalei!
Após esse procedimento, o driver será excluído da lista dos "Dispositivos da Interface Humana". Após a exclusão, clique duas vezes no "Dispositivos da Interface Humana" e ele fará uma nova leitura, adicionando novamente o "Dispositivo HID I2C", como mostra abaixo:
Obs: Nota-se que agora o dispositivo devidamente incluído na lista não encontra-se com a exclamação no ícone. Assim, não há mais problema no dispositivo.
Após essa leitura e a reinclusão do dispositivo HID I2C na lista, o touchpad voltou a funcionar.
Espero que todos tenham a mesma sorte e que eu possa ter ajudado! TMJ!!3 -
Você já tentou pressionar a tecla fn+f7?
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