A514-54-54LT: Acer aspire 5 sem áudio

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editado maio 2022 em Laptops
O meu notebook Acer aspire 5 parou de funcionar o áudio, baixei um drive da realtek direto do site da acer mas o problema permanece, depois da atualização com o drive abaixo citado aparentemente o microfone voltou a funcionar (consegui enviar um áudio via WhatsApp pelo navegador) porém o notebook permanece mudo (sem áudio externo nem áudio pelo fone de ouvido), alguém aqui já passou por essa situação e talvez possa me ajudar?

Informações complementares:

Marca: Acer
Nome do Produto: Aspire 514-54-54LT
Número de Série: NXAUKAL003XXXXXXXXXXXXXXXX
SO: Windows 11 x64
Ultimo driver de áudio instalado: Audio_Realtek_6.0.9172.1_W11x64_A

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Respostas

  • Esse problema ocorreu recentemente, após alguma atualização do windows?
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