A515-51-56K6: O que fazer quando preciso apertar o botão power muito tempo para o notebook ligar?

isadoratoledoandrade

Tenho um notebook Acer Aspire 5 modelo A515-51-56K6, e toda vez que vou ligar ele preciso apertar o portão power por muito tempo, após isso ele ainda demora a inicializar, mesmo tendo feito vários procedimentos básicos para reparar isso. Quando ligado o botão power também só desliga o notebook se pressionado por muito tempo. Qual será o problema? E o que posso fazer para resolver isso? 

[Título editado para incluir modelo do produto]

RenanVilela

isadoratoledoandrade disse:

Tenho um notebook Acer Aspire 5 modelo A515-51-56K6, e toda vez que vou ligar ele preciso apertar o portão power por muito tempo, após isso ele ainda demora a inicializar, mesmo tendo feito vários procedimentos básicos para reparar isso. Quando ligado o botão power também só desliga o notebook se pressionado por muito tempo. Qual será o problema? E o que posso fazer para resolver isso? 

Olá, bom dia.
Esse problema sempre foi recorrente desde o primeiro uso ou começou a acontecer posteriormente?
Você disse que fez alguns procedimentos básicos, quais foram?
E após ligado, você não consegue desligar o notebook pelo método comum do Windows?

isadoratoledoandrade

Boa noite Renan, 
não, o problema começou após algum tempo de uso, comecei a achar que fosse algum problema de inicialização, por isso alterei a inicialização do notebook e removi todos os programas que ligavam junto com ele e não eram primordiais. Fiz uma desfragmentação no Hd pois ele também estava lento, a lentidão melhorou, mas o problema do botão não e ele ainda demora muito a iniciar. 

RenanVilela

isadoratoledoandrade disse:

Boa noite Renan, 
não, o problema começou após algum tempo de uso, comecei a achar que fosse algum problema de inicialização, por isso alterei a inicialização do notebook e removi todos os programas que ligavam junto com ele e não eram primordiais. Fiz uma desfragmentação no Hd pois ele também estava lento, a lentidão melhorou, mas o problema do botão não e ele ainda demora muito a iniciar. 

Essa questão eu nunca presenciei, para mim é novidade.
Quando você pressiona só uma vez, ele chega a armar a ventoinha ou acender algum led?

isadoratoledoandrade

RenanVilela disse:

isadoratoledoandrade disse:

Boa noite Renan, 
não, o problema começou após algum tempo de uso, comecei a achar que fosse algum problema de inicialização, por isso alterei a inicialização do notebook e removi todos os programas que ligavam junto com ele e não eram primordiais. Fiz uma desfragmentação no Hd pois ele também estava lento, a lentidão melhorou, mas o problema do botão não e ele ainda demora muito a iniciar. 

Essa questão eu nunca presenciei, para mim é novidade.
Quando você pressiona só uma vez, ele chega a armar a ventoinha ou acender algum led?

Não, apenas se eu pressionar por muito tempo, tanto para ligar quanto para desligar. 

RenanVilela

isadoratoledoandrade disse:

RenanVilela disse:

isadoratoledoandrade disse:

Boa noite Renan, 
não, o problema começou após algum tempo de uso, comecei a achar que fosse algum problema de inicialização, por isso alterei a inicialização do notebook e removi todos os programas que ligavam junto com ele e não eram primordiais. Fiz uma desfragmentação no Hd pois ele também estava lento, a lentidão melhorou, mas o problema do botão não e ele ainda demora muito a iniciar. 

Essa questão eu nunca presenciei, para mim é novidade.
Quando você pressiona só uma vez, ele chega a armar a ventoinha ou acender algum led?

Não, apenas se eu pressionar por muito tempo, tanto para ligar quanto para desligar. 

Na bateria esse problema permanece também?

isadoratoledoandrade

RenanVilela disse:

isadoratoledoandrade disse:

RenanVilela disse:

isadoratoledoandrade disse:

Boa noite Renan, 
não, o problema começou após algum tempo de uso, comecei a achar que fosse algum problema de inicialização, por isso alterei a inicialização do notebook e removi todos os programas que ligavam junto com ele e não eram primordiais. Fiz uma desfragmentação no Hd pois ele também estava lento, a lentidão melhorou, mas o problema do botão não e ele ainda demora muito a iniciar. 

Essa questão eu nunca presenciei, para mim é novidade.
Quando você pressiona só uma vez, ele chega a armar a ventoinha ou acender algum led?

Não, apenas se eu pressionar por muito tempo, tanto para ligar quanto para desligar. 

Na bateria esse problema permanece também?

Sim, tanto na bateria quanto na tomada. Estou começando a acreditar que seja algum problema no botão power, pois as vezes liga mais rápido as vezes demora, mas sempre tenho que segurar um pouco, sendo que o normal do notebook sempre foi dar apenas um clique. 

RenanVilela

Veja se consegue aplicar uma dessas dicas para ligar sem a necessidade de apertar o Power só para que tenhamos ideia se realmente é o botão com problema:

isadoratoledoandrade

RenanVilela disse:

Veja se consegue aplicar uma dessas dicas para ligar sem a necessidade de apertar o Power só para que tenhamos ideia se realmente é o botão com problema:

Tentei realizar essa ação, mas não consegui acessar o Power Management na minha BIOS. 



Não sei mais o que fazer.

RenanVilela

Existe um outro método de ligar ele chamado de WoL (Wake on Lan).
Você consegue ligá-lo via rede, mas é necessário que o notebook esteja conectado a internet de modo cabeado.
É o seu caso?

isadoratoledoandrade

RenanVilela disse:

Existe um outro método de ligar ele chamado de WoL (Wake on Lan).
Você consegue ligá-lo via rede, mas é necessário que o notebook esteja conectado a internet de modo cabeado.
É o seu caso?

Infelizmente não.

RenanVilela

Seu notebook ainda está com a garantia vigente?

isadoratoledoandrade

RenanVilela disse:

Seu notebook ainda está com a garantia vigente?

Não... Tenho ele já faz uns 3 anos.

RenanVilela

isadoratoledoandrade disse:

RenanVilela disse:

Seu notebook ainda está com a garantia vigente?

Não... Tenho ele já faz uns 3 anos.

Você possui algum conhecimento em manutenção de notebook?
Pois aí posso passar um procedimento para que você desconecte o cabo flat do teclado e reconecte, as vezes pode ser alguma sujeira ou mal contato que esteja causando esse problema.

isadoratoledoandrade

RenanVilela disse:

isadoratoledoandrade disse:

RenanVilela disse:

Seu notebook ainda está com a garantia vigente?

Não... Tenho ele já faz uns 3 anos.

Você possui algum conhecimento em manutenção de notebook?
Pois aí posso passar um procedimento para que você desconecte o cabo flat do teclado e reconecte, as vezes pode ser alguma sujeira ou mal contato que esteja causando esse problema.

Possuo conhecimentos bem básicos, seria algo muito arriscado? 
Perguntei a um técnico que me disse que teria que trocar todo o teclado se o problema for o botão, mas acho que se fosse o botão mesmo ele não deveria funcionar em momento nenhum. Não queria trocar o teclado pois ele funciona em perfeito estado.
E reparei ainda que quando ela acaba a bateria e desliga ele demora bem mais a ligar, fico tendo que apertar o botão muito mais vezes e por muito mais tempo. Será que também tem alguma relação com a bateria ? 
Sobre o procedimento que me mandou tentei novamente na bios e encontrei em outra aba o Lid Open Resume, ativei ele mas mesmo assim não obtive sucesso ao tentar ligar. 

RenanVilela

isadoratoledoandrade disse:

RenanVilela disse:

isadoratoledoandrade disse:

RenanVilela disse:

Seu notebook ainda está com a garantia vigente?

Não... Tenho ele já faz uns 3 anos.

Você possui algum conhecimento em manutenção de notebook?
Pois aí posso passar um procedimento para que você desconecte o cabo flat do teclado e reconecte, as vezes pode ser alguma sujeira ou mal contato que esteja causando esse problema.

Possuo conhecimentos bem básicos, seria algo muito arriscado? 
Perguntei a um técnico que me disse que teria que trocar todo o teclado se o problema for o botão, mas acho que se fosse o botão mesmo ele não deveria funcionar em momento nenhum. Não queria trocar o teclado pois ele funciona em perfeito estado.
E reparei ainda que quando ela acaba a bateria e desliga ele demora bem mais a ligar, fico tendo que apertar o botão muito mais vezes e por muito mais tempo. Será que também tem alguma relação com a bateria ? 
Sobre o procedimento que me mandou tentei novamente na bios e encontrei em outra aba o Lid Open Resume, ativei ele mas mesmo assim não obtive sucesso ao tentar ligar. 

Não é muito arriscado ,mas é chatinho de se fazer.
Então, infelizmente nos teclados de alguns  modelos da Acer o botão Power fica atrelado ao teclado, aí realmente só efetuando a troca mesmo.
Se existe algum meio de arrumar, por exemplo, refazer alguma trilha que esteja corrompida e etc, deve até existir, mas provavelmente ficará tão oneroso quanto a troca do teclado em si (suposição).

Mas seria um teste a se fazer, inclusive também desconectando a bateria e tentando ligar.

Commodore_1995#

É possível que seja um problema no teclado:

https://www.youtube.com/watch?v=cHC34Tl7PAw&pp=ugMICgJwdBABGAE%3D

isadoratoledoandrade

RenanVilela disse:

isadoratoledoandrade disse:

RenanVilela disse:

isadoratoledoandrade disse:

RenanVilela disse:

Seu notebook ainda está com a garantia vigente?

Não... Tenho ele já faz uns 3 anos.

Você possui algum conhecimento em manutenção de notebook?
Pois aí posso passar um procedimento para que você desconecte o cabo flat do teclado e reconecte, as vezes pode ser alguma sujeira ou mal contato que esteja causando esse problema.

Possuo conhecimentos bem básicos, seria algo muito arriscado? 
Perguntei a um técnico que me disse que teria que trocar todo o teclado se o problema for o botão, mas acho que se fosse o botão mesmo ele não deveria funcionar em momento nenhum. Não queria trocar o teclado pois ele funciona em perfeito estado.
E reparei ainda que quando ela acaba a bateria e desliga ele demora bem mais a ligar, fico tendo que apertar o botão muito mais vezes e por muito mais tempo. Será que também tem alguma relação com a bateria ? 
Sobre o procedimento que me mandou tentei novamente na bios e encontrei em outra aba o Lid Open Resume, ativei ele mas mesmo assim não obtive sucesso ao tentar ligar. 

Não é muito arriscado ,mas é chatinho de se fazer.
Então, infelizmente nos teclados de alguns  modelos da Acer o botão Power fica atrelado ao teclado, aí realmente só efetuando a troca mesmo.
Se existe algum meio de arrumar, por exemplo, refazer alguma trilha que esteja corrompida e etc, deve até existir, mas provavelmente ficará tão oneroso quanto a troca do teclado em si (suposição).

Mas seria um teste a se fazer, inclusive também desconectando a bateria e tentando ligar.

Vou averiguar sobre a troca do teclado então. 
Muito obrigada!