Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Aspire 5 A515-54G-59C0 - Teclado parando de funcionar após uns 30 minutos
Eu tenho esse notebook há 1 ano e 4 meses. E hoje, aconteceu esse problema 3x. A maioria das teclas param de funcionar, apenas alguns números funcionam e as que funcionam ficam dando comandos aleatórios ao computador. Eu tenho um o outro teclado conectado e esse problema acontece, ao mesmo tempo, nele também.
1ª Vez - Eu reinicei o notebook e os 2 teclados voltaram ao normal. No entanto, após um período de tempo, o problema voltou a ocorrer.
2 e 3ª Vez - Eu desliguei completamente o aparelho e os 2 teclados voltaram a funcionar e deram problema após certo período.
Eu notei que tanto na primeira e segunda veze, eu estava, razoavelmente, exigindo um pouco mais do computador. Não sei se isso tem alguma coisa a ver.
Obs: Eu desliguei o aparelho e desconectei o teclado auxiliar para ver se esse problema volta a ocorrer.
Obs: Eu uso o Windows 10.
1ª Vez - Eu reinicei o notebook e os 2 teclados voltaram ao normal. No entanto, após um período de tempo, o problema voltou a ocorrer.
2 e 3ª Vez - Eu desliguei completamente o aparelho e os 2 teclados voltaram a funcionar e deram problema após certo período.
Eu notei que tanto na primeira e segunda veze, eu estava, razoavelmente, exigindo um pouco mais do computador. Não sei se isso tem alguma coisa a ver.
Obs: Eu desliguei o aparelho e desconectei o teclado auxiliar para ver se esse problema volta a ocorrer.
Obs: Eu uso o Windows 10.
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Respostas
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Olá, bom dia.danielSFA disse:Eu tenho esse notebook há 1 ano e 4 meses. E hoje, aconteceu esse problema 3x. A maioria das teclas param de funcionar, apenas alguns números funcionam e as que funcionam ficam dando comandos aleatórios ao computador. Eu tenho um o outro teclado conectado e esse problema acontece, ao mesmo tempo, nele também.
1ª Vez - Eu reinicei o notebook e os 2 teclados voltaram ao normal. No entanto, após um período de tempo, o problema voltou a ocorrer.
2 e 3ª Vez - Eu desliguei completamente o aparelho e os 2 teclados voltaram a funcionar e deram problema após certo período.
Eu notei que tanto na primeira e segunda veze, eu estava, razoavelmente, exigindo um pouco mais do computador. Não sei se isso tem alguma coisa a ver.
Obs: Eu desliguei o aparelho e desconectei o teclado auxiliar para ver se esse problema volta a ocorrer.
Obs: Eu uso o Windows 10.
Quando ocorreu esse problema, você estava usando algum programa em específico?1 -
Bom dia. Eu estava usando o Chrome e Mozilla com muitas abas abertas. O uso de ram estava por volta de 80%. Mas não estava executando nenhum programa mais pesado. Eu desliguei o notebook ontem e desconectei o teclado auxiliar e estou usando só o teclado original. Até agora, esse erro não voltou a ocorrer. @RenanVilela - Não consigo responder diretamente para você.0
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Continue testando apenas com o teclado do notebook.
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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