Notebook trava aleatoriamente e faz barulho ( Nitro 5 AN517-51-50JS)

curylmc
curylmc Member Posts: 2 New User
Olá, pessoal. Tudo certo?

Depois de ficar mais de três semanas na assistência técnica da Acer para trocar a placa mãe, que havia queimado, recebi o notebook esta semana com este problema resolvido.

Porém, dois dias depois, após ter instalado o Windows 11 e baixado os programas com os quais trabalho, o aparelho começou a travar e fazer um barulho no mesmo momento, sempre
em situações aleatórias (uma navegando normalmente pela internet, outra tentando abrir um dos meus programas e uma outra assistindo um vídeo).

Como sou bem leigo no assunto, queria saber se alguém tem alguma ideia do que pode estar acontecendo e alguma sugestão de como resolver isso.

Abraço e obrigado desde já!


Respostas

  • Reinhardt12
    Reinhardt12 Member Posts: 339 Seasoned Practitioner WiFi Icon
    curylmc disse:
    Olá, pessoal. Tudo certo?

    Depois de ficar mais de três semanas na assistência técnica da Acer para trocar a placa mãe, que havia queimado, recebi o notebook esta semana com este problema resolvido.

    Porém, dois dias depois, após ter instalado o Windows 11 e baixado os programas com os quais trabalho, o aparelho começou a travar e fazer um barulho no mesmo momento, sempre
    em situações aleatórias (uma navegando normalmente pela internet, outra tentando abrir um dos meus programas e uma outra assistindo um vídeo).

    Como sou bem leigo no assunto, queria saber se alguém tem alguma ideia do que pode estar acontecendo e alguma sugestão de como resolver isso.

    Abraço e obrigado desde já!


    Amigo, me fala, tipo o sistema congela por completo e o audio fica travado ne fora do carregador ou no carregador?
  • curylmc
    curylmc Member Posts: 2 New User
    Opa! Ele já travou nas duas situações, com e sem o carregador.
  • Reinhardt12
    Reinhardt12 Member Posts: 339 Seasoned Practitioner WiFi Icon
    curylmc disse:
    Opa! Ele já travou nas duas situações, com e sem o carregador.
    Amigo, pula fora do 11 esse sistema ta instável, pode ser o patch de segurança de abril a 2022-04 a kb(nao sei todo mas termina em 92) desinstala essa atualização ou volta para a versão anterior a essa atualização.
    E ve se faz isso, eu voltei para o windows 10 ate ter um windows 11 bem estável e com poucos bugs
  • daem0n
    daem0n Member Posts: 1 New User
    Estou com mesmo problema e nesse modelo mesmo (AN517-51-50JS)
    Já travou duas vezes assim, a segunda vez foi agora, a tela trava tremendo e faz uma barulho.

    Fez 12 meses esse mês o note.
    Espero que não seja problema de hardware e sim algum conflito de software, pq ambas as vezes travaram assistindo live na twitch.

    Uso windows 11
  • O mesmo problema ocorre no windows 10?
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  • Reinhardt12
    Reinhardt12 Member Posts: 339 Seasoned Practitioner WiFi Icon
    O mesmo problema ocorre no windows 10?
    O meu no windows 10 aconteceu hj mais cedo mas uma vez o sistema todo deu freeze
  • Você já checou as temperaturas?
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  • Reinhardt12
    Reinhardt12 Member Posts: 339 Seasoned Practitioner WiFi Icon
    Você já checou as temperaturas?
    se for comigo ele fica em 39°C porque ele ta parado so tocando musica
  • Quando você desinstala o nitro sense, os travamentos continuam ocorrendo?
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  • Reinhardt12
    Reinhardt12 Member Posts: 339 Seasoned Practitioner WiFi Icon
    Quando você desinstala o nitro sense, os travamentos continuam ocorrendo?
    ainda nao testei isso eu via que no nitro sense os coolers ficavam 0 rpm e olhando os coolers ficavam parado
  • Faça o teste e avise aqui.
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  • Reinhardt12
    Reinhardt12 Member Posts: 339 Seasoned Practitioner WiFi Icon
    Faça o teste e avise aqui.
    ok, farei isso

  • CavaleiroVerde
    CavaleiroVerde Member Posts: 4 New User

    Ok. Meu acer nitro 5 não trava nem com jogos como Baldurs Gate 3.
    Baixem o programa QuickCpu que cria vários planos de energia.
    Utilize o plano: QuickCpuScheme que faz o equilíbrio entre o desempenho e o consumo de energia.
    Se quiser entre em Alterar configurações de energia avançadas e no gerenciamento de energia do processador coloque
    Desempenho minimo: 5℅
    Desempenho Maximo: 100℅
    Instale o Aplicativo Nitro Sense e Deixe o Controle Da Ventoinha no Máx ou seja máximo.
    Baixe os aplicativos pelo google, bing seu site favorito de buscas e coloque em prática.

    Quem está travando em jogos. Faça isso.