PH315-52-748U não liga, o que fazer?
Carolinaa
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Olá, estou com problemas em meu notebook.
Já vem acontecendo há uma semana, ele liga normal porém ao desligar e tentar religar ele aciona os coolers em velocidade máxima porém não acende nenhum led, nem apresenta imagem alguma na tela.
As duas primeiras vezes aconteceram quando, por descuido, deixei que ele descarregasse durante o uso e quando tentei religar já conectado ao carregador ele apresentou esse problema.
Já nas duas ultimas vezes eu havia usado e desligado de forma normal, porém ao tentar religar ele apresentou o mesmo problema.
Em todas as vezes eu forcei a parada dos coolers segurando o botão power e percebi que mesmo desligado, sem conectar ao carregador, sem apresentar imagem, o notebook apresentou um aquecimento significativo.
Todas as vezes ele volta a ligar após algumas horas, mas obviamente existe algo de errado com isso, o que devo fazer?
[Título editado para incluir modelo do produto]
Já vem acontecendo há uma semana, ele liga normal porém ao desligar e tentar religar ele aciona os coolers em velocidade máxima porém não acende nenhum led, nem apresenta imagem alguma na tela.
As duas primeiras vezes aconteceram quando, por descuido, deixei que ele descarregasse durante o uso e quando tentei religar já conectado ao carregador ele apresentou esse problema.
Já nas duas ultimas vezes eu havia usado e desligado de forma normal, porém ao tentar religar ele apresentou o mesmo problema.
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Todas as vezes ele volta a ligar após algumas horas, mas obviamente existe algo de errado com isso, o que devo fazer?
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Respostas
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Qual é o modelo exato? Exemplo PH315-52-58VH.
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho Trailblazer
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PH315-52-748U0
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Experimente resetar a bateria: desative a inicialização rápida nas opções de energia, desligue o computador, desconecte o adaptador de energia, pressione o botão power por trinta segundos e deixe o computador desligado por meia hora.
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