AN515-44: Olá meu Acer nitro chegou sem windows

mateusernesto12

No site da Acer como mostra a imagem nas especificações era para vim com o windows e veio somente com Linux gostaria de saber como proceder já que não sei se foi um erro do site, porém se foi um erro deixaram lá de propósito pois o mesmo produto já foi atualizado várias vezes no site .

[Título editado para incluir modelo do produto]

Commodore_1995#

Olá! Qual é o modelo exato? Exemplo AN515-44-R11B. Você pode postar o link do site da acer, que afirma que o modelo vem com o windows?

mateusernesto12

egydiocoelho disse:

Olá! Qual é o modelo exato? Exemplo AN515-44-R11B. Você pode postar o link do site da acer, que afirma que o modelo vem com o windows?

Olá a página é essa a seguir que se encontra fora do ar https://br-store.acer.com/-kit-gamer-acer-aspire-nitro-5-an515-44-r11b-ssd-gtx-1650-mouse-nitro-8-botoes-usb/p
E o modelo é esse mesmo que você citou 

Commodore_1995#

É muito provável que tenha sido um erro do site. Você pode informar os dez primeiros números do partnumber? Exemplo NH.Q9GAA.001

mateusernesto12

NH.QABAL.005

Commodore_1995#

Então havia um erro no site. Esse modelo vem com o linux endless, veja:

mateusernesto12

egydiocoelho disse:

Então havia um erro no site. Esse modelo vem com o linux endless, veja:

Ok então eu vou ter que instalar o windows por conta própria?

Commodore_1995#

Sim, mas não é algo complicado de fazer. Você sabe como instalar o windows?

mateusernesto12

egydiocoelho disse:

Sim, mas não é algo complicado de fazer. Você sabe como instalar o windows?

Não sei mas vou tentar, muito obrigado pela atenção.

Commodore_1995#

Eu posso lhe ajudar. Faça isso:

a) utilize o pendrive ou hd externo vazio. Depois, baixe o windows 10 aqui: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209

Escolha a opção que baixa apenas o windows x64 e escolha salvar diretamente no pendrive. O programa irá configurar o pendrive automaticamente e extrair o iso para a raiz do pendrive.

b) depois, acesse o bios, pressionando f2 antes do logo da acer e faça essas alterações:

b.1) vá na guia main, pressione ctrl+s e altere o sata mode para ahci:

b.2) ative o f12bootmenu também:

b.3) em seguida, crie uma senha no setsupervisorpassword para desativar o secureboot:

b.4) depois, pressione f10 para salvar e sair.

c) antes de aparecer o logo da acer, pressione f12 e selecione o pendrive que contém o windows.

d) quando aparecer todas as partições do hd, na instalação do windows, exclua todas até ficar com espaço não alocado!

e) depois, é só clicar em avançar.