Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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SSD 512GB Sandisk Plus
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AN517-51-50JS: Travamento de vídeo
Rodrigo_Nespoli
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Boa tarde galera, alguém sabe o que pode ser isso? O Notebook trava do nada, geralmente em momentos de desempenho alto. Desligo pelo Power, ao ligar novamente a tela volta piscando, restauro o sistema para uns dias atras usando ponto de restauração e volta ao normal. Dias depois acontece novamente.
Sou formado em computação, já fiz limpeza, verifiquei memoria, drivers atualizados, já fiz teste com outros drivers de vídeo...
Acredito que possa ser a placa mãe. Já aconteceu com alguém?
[Título editado para incluir modelo do produto]
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Melhor resposta
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O problema aparentemente foi resolvido retirando 1 dos pentes de memória.
Obrigado a todos. @egydiocoelho, @Reinhardt12, @djlinspbr.0
Respostas
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Rodrigo_Nespoli disse:
Boa tarde galera, alguém sabe o que pode ser isso? O Notebook trava do nada, geralmente em momentos de desempenho alto. Desligo pelo Power, ao ligar novamente a tela volta piscando, restauro o sistema para uns dias atras usando ponto de restauração e volta ao normal. Dias depois acontece novamente.
Sou formado em computação, já fiz limpeza, verifiquei memoria, drivers atualizados, já fiz teste com outros drivers de vídeo...
Acredito que possa ser a placa mãe. Já aconteceu com alguém?
Qual é o modelo completo do notebook?
Exemplo: AN515-51-50U20 -
Olá, boa tarde.
Qual é o modelo completo do notebook?
Exemplo: AN515-51-50U20 -
Rodrigo_Nespoli disse:Olá, boa tarde.
Qual é o modelo completo do notebook?
Exemplo: AN515-51-50U2
e tem a quanto tempo esse notebook?0 -
Seria interessante verificar as temperaturas do cpu e do gpu também. Esse problema também ocorre ao conectar um monitor externo?
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O problema aparentemente foi resolvido retirando 1 dos pentes de memória.
Obrigado a todos. @egydiocoelho, @Reinhardt12, @djlinspbr.0 -
Rodrigo_Nespoli disse:O problema aparentemente foi resolvido retirando 1 dos pentes de memória.
Obrigado a todos. @egydiocoelho, @Reinhardt12, @djlinspbr.0