AN517-51-50JS: Travamento de vídeo

Rodrigo_Nespoli
Rodrigo_Nespoli Member Posts: 3 New User
editado março 2022 em Gaming - Predator e Nitro

Boa tarde galera, alguém sabe o que pode ser isso? O Notebook trava do nada, geralmente em momentos de desempenho alto. Desligo pelo Power, ao ligar novamente a tela volta piscando, restauro o sistema para uns dias atras usando ponto de restauração e volta ao normal. Dias depois acontece novamente.

Sou formado em computação, já fiz limpeza, verifiquei memoria, drivers atualizados, já fiz teste com outros drivers de vídeo...

Acredito que possa ser a placa mãe. Já aconteceu com alguém?





[Título editado para incluir modelo do produto]

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Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,259 Trailblazer

    Boa tarde galera, alguém sabe o que pode ser isso? O Notebook trava do nada, geralmente em momentos de desempenho alto. Desligo pelo Power, ao ligar novamente a tela volta piscando, restauro o sistema para uns dias atras usando ponto de restauração e volta ao normal. Dias depois acontece novamente.

    Sou formado em computação, já fiz limpeza, verifiquei memoria, drivers atualizados, já fiz teste com outros drivers de vídeo...

    Acredito que possa ser a placa mãe. Já aconteceu com alguém?



    Olá, boa tarde.
    Qual é o modelo completo do notebook?
    Exemplo: AN515-51-50U2
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
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  • Rodrigo_Nespoli
    Rodrigo_Nespoli Member Posts: 3 New User
    Olá, boa tarde.
    Qual é o modelo completo do notebook?
    Exemplo: AN515-51-50U2

    O Modelo é: Nitro AN517-51-50JS
  • Reinhardt12
    Reinhardt12 Member Posts: 339 Seasoned Practitioner WiFi Icon
    Olá, boa tarde.
    Qual é o modelo completo do notebook?
    Exemplo: AN515-51-50U2

    O Modelo é: Nitro AN517-51-50JS
    Cara pode ser BGA Cracker causando artefatos, ou bga cracker nas memorias da gpu, ja tentou usar somente a integrada com a dedicada desativado?
    e tem a quanto tempo esse notebook?
  • Seria interessante verificar as temperaturas do cpu e do gpu também. Esse problema também ocorre ao conectar um monitor externo?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Rodrigo_Nespoli
    Rodrigo_Nespoli Member Posts: 3 New User
    Responder ✓
    O problema aparentemente foi resolvido retirando 1 dos pentes de memória.

    Obrigado a todos. @egydiocoelho, @Reinhardt12, @djlinspbr.
  • Reinhardt12
    Reinhardt12 Member Posts: 339 Seasoned Practitioner WiFi Icon
    O problema aparentemente foi resolvido retirando 1 dos pentes de memória.

    Obrigado a todos. @egydiocoelho, @Reinhardt12, @djlinspbr.
    Uma das memórias deveriam estar com problemas que bom que esta funcionando