notebook aspire 3 r6fz com vários bugs apos atualizar para win 11

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daniel4651
daniel4651 Member Posts: 23 Networker
editado março 2022 em Windows 11
pessoal estou com problemas apos atualizar para windows 11 meu notebook so funciona se tiver conectado na tomada.

- se ele nao tiver conectado na tomada o video nem liga
- fiz um teste conectando na tomada e iniciando , apos iniciar eu retirei da tomada e o notebook simplesmente para de funciona, trava ou da tela azul.

ja mexi nas configuração de energia e nao adiantou de nada. 

alguem pode me ajudar?


Respostas

  • Commodore_1995#
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    O que acontece quando você desativa a inicialização rápida nas opções de energia, desliga o computador e liga o computador somente na bateria? Qual é a versão do bios?
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  • daniel4651
    daniel4651 Member Posts: 23 Networker
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    O que acontece quando você desativa a inicialização rápida nas opções de energia, desliga o computador e liga o computador somente na bateria? Qual é a versão do bios?
    minha inicialização rapida ja esta desativada, a versão da minha bios é:
    insyde corp
    V1.07

    testei com a inicialização rapida ativada e desativada e continua a mesma coisa, so da video quando conecto a tomada.

    isso so começou a acontecer depois da atualziação para windos 11
  • daniel4651
    daniel4651 Member Posts: 23 Networker
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    e tem outro detalhe toda vez que retira da tomada aparece a tela azul dizendo que o dispositivo encontrou um problema e precisa ser reiniciado
  • PauloD
    PauloD Member Posts: 455 Skilled Specialist WiFi Icon
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    Boa tarde!.
    Eu não sou especialista, mas acho interessante verificar o estado da bateria. Para isso pode baixar o aplicativo HWInfo e vericar a bateria na opção bateria, bateria. Lá terá uma indicação do desgaste da bateria em %.



  • Commodore_1995#
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    Nesse caso, eu aconselho que você tente atualizar o bios para a versão mais recente e verificar se o problema continua:
    1. Add for support 20H2 OS.2. Update PI 1.0.0.B.1.11 5.8 MB2020/12/25 download
    É importante lembrar que a atualização do bios é arriscada.
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