A514-54-564X: Problema com HDMI num A514

brasandman

Bom dia,

Estou com dificuldade para utilizar minha porta HDMI num A514-54-564X. Já testei 2 cabos diferentes e em 2 dispositivos (um monitor e uma tela). O pc simplesmente não reconhece a tela.
Já tentei instalar 3 drivers de video diferente (inclusive a versão da acer), atualizar o chipset e a bios. Já dei function+f5, ja tentei alterar o modo de projeção mas ainda nada.

Uso windows 10. Alguma outra coisa que posso tentar?

[Título editado para incluir modelo do produto]

RenanVilela

brasandman disse:

Bom dia,

Estou com dificuldade para utilizar minha porta HDMI num A514-54-564X. Já testei 2 cabos diferentes e em 2 dispositivos (um monitor e uma tela). O pc simplesmente não reconhece a tela.
Já tentei instalar 3 drivers de video diferente (inclusive a versão da acer), atualizar o chipset e a bios. Já dei function+f5, ja tentei alterar o modo de projeção mas ainda nada.

Uso windows 10. Alguma outra coisa que posso tentar?

[Título editado para incluir modelo do produto]

Olá, boa tarde.
Tente o seguinte: plugue o cabo hdmi no notebook e no monitor.
Após isso reinicie o notebook e observe se aparecerá imagem no monitor.

brasandman

Tentei. Não funcionou. Obrigado pela resposta.
Impressionante, provavelmente será a 2a vez que esse notebook vai pra garantia em seis meses...

RenanVilela

brasandman disse:

Tentei. Não funcionou. Obrigado pela resposta.
Impressionante, provavelmente será a 2a vez que esse notebook vai pra garantia em seis meses...

Quando você insere o cabo hdmi, a tela do monitor aparece qual mensagem?
Sem sinal?