A514-54G-53L7: NOVO não carrega.

Samuca_Wolf
Samuca_Wolf Member Posts: 1 New User
editado março 2022 em Laptops
Olá, ontem chegou o meu notebook Acer Aspire 5 A514-54G-53L7. Conforme instruções do manual de primeiro uso que vem ele, conectei o carregador e liguei o notebook. Funcinou normal, configurei o windows e instalei alguns programas. Porém uma coisa que eu não havia percebido, é que em nenhum momento o notebook estava de fato carregando. Desde ontem, nunca acarregou. Não apareceu o símbolo de carregando na barra do windows, não acendeu o led de carregamento que fica do lado. Achei estranho, pensei que o led só acendia quando estivesse totalmente carregando. E também o fato de que a bateria estava mais descarregando do que carregando. Enfim, nunca carregou em ennhum momento.
Hoje tentei desabilitar e habilitar dnv os drivers de bateria, não funcionou.
Tentei apertar o botão de reset de bateria que tem na parte inferior dele, por 5 segundos, esperei 5 minutos, e depois tentei conectar o carregador novamente. Nada deu sucesso. ELe continua sem carregar :/

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Você pode checar a versão do bios? A versão 1.24 menciona algo relacionado a bateria. 
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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