AN515-44-R8HN: Bug na tela ao jogar league of legends

Biavati

Boa tarde, comprei o acer nitro 5 an515-44-r8hn recentemente e o recebi no dia 07/03/2022 agora, e ontem ao ir jogar league of legends na tela de carregamento apresentou um bug de pixels coloridos na tela, então vi que existe outros com esse problema, e dizem que so acontece no league of legends, e tambem no navegador opera, aí resolvi ir no painel de configurações da nvidia e tirei o "seleção automática" e coloquei a placa de video gtx 1650 ti como padrão, e tambem, setei pra desempenho ao inves de qualidade, e alterei algumas coisas na aba 3d, entrei no lol novamente, e nao deu o bug, mas no jogo quando cliquei pra aumentar o volume, a caixinha que aparece na tela quando aumenta o volume bugou toda e ficou um quadrado de pixel colorido piscando, entao apertei alt tab pra ir a area de trabalho e voltei ao jogo e havia sumido, depois disso nao apresentou mais esse bug ate o fim do dia quando desliguei o note, isso é normal?

[Título editado para incluir modelo do produto]

RenanVilela

Biavati disse:

Boa tarde, comprei o acer nitro 5 an515-44-r8hn recentemente e o recebi no dia 07/03/2022 agora, e ontem ao ir jogar league of legends na tela de carregamento apresentou um bug de pixels coloridos na tela, então vi que existe outros com esse problema, e dizem que so acontece no league of legends, e tambem no navegador opera, aí resolvi ir no painel de configurações da nvidia e tirei o "seleção automática" e coloquei a placa de video gtx 1650 ti como padrão, e tambem, setei pra desempenho ao inves de qualidade, e alterei algumas coisas na aba 3d, entrei no lol novamente, e nao deu o bug, mas no jogo quando cliquei pra aumentar o volume, a caixinha que aparece na tela quando aumenta o volume bugou toda e ficou um quadrado de pixel colorido piscando, entao apertei alt tab pra ir a area de trabalho e voltei ao jogo e havia sumido, depois disso nao apresentou mais esse bug ate o fim do dia quando desliguei o note, isso é normal?

Olá, bom dia.
Pelos relatos esse problema está ocorrendo tão somente com esse jogo, logo podemos dizer que pode ser alguma incompatibilidade dos drivers da GPU com o jogo em si, e nesse caso isso é corrigido com alguma atualização da GPU e/ou do jogo.
Um teste que pode ser feito também seria conectando o notebook a uma TV ou monitor externo e observar se o problema vai ocorrer.