Reinstalar SO de fábrica

Luiz_Otto

Olá. Tenho um notebook Acer de aproximadamente 2 anos e gostaria de formatá-lo pois está ficando lento. Um colega comentou comigo que certa vez passou pela mesma situação e conseguiu baixar o Windows original de fábrica do notebook dele pelo site da empresa. É possível fazer isso pelo site da Acer também? Caso seja, em qual link devo entrar? Se não, como restauro o sistema para seu estado original?

PauloD

Boa noite.
Você pide restaurar o Windows. Existem algumas formas de fazer isso, mas no momento não tenho o passo a passo pois estou no rua.
Se nenhum outro membro se manifestar, mais tarde eu passo para vc.

PauloD

Ola.
Veja se este típico te ajuda
https://support.microsoft.com/pt-br/windows/opções-de-recuperação-em-windows-31ce2444-7de3-818c-d626-e3b5a3024da5#WindowsVersion=Windows_10

RenanVilela

Luiz_Otto disse:

Olá. Tenho um notebook Acer de aproximadamente 2 anos e gostaria de formatá-lo pois está ficando lento. Um colega comentou comigo que certa vez passou pela mesma situação e conseguiu baixar o Windows original de fábrica do notebook dele pelo site da empresa. É possível fazer isso pelo site da Acer também? Caso seja, em qual link devo entrar? Se não, como restauro o sistema para seu estado original?

Olá, bom dia.
Primeiramente, qual é o modelo completo do seu notebook?
Exemplo: PH315-52-7210

Commodore_1995#

O que acontece quando você pressiona alt+f10 antes do logo da acer?