Após a instalação de MAMÓRIA RAM no nitro 5 (AN515-55-705U), o note desliga sozinho, o que fazer?

luizadesign321
luizadesign321 Member Posts: 5

Tinkerer
em Gaming - Predator e Nitro
Tenho um Nitro 5 (AN515-55-705U) e instalei memoria ram nele (HUSKY 8g ddr4 2666hz CL19) após a instalação o computador passou a desligar sozinho, 3h de uso ou menos ele desliga e aparece tela azul com a mensagem de mal funcionamento do Windows e dizendo que é necessário reiniciar a máquina. Não sei o que fazer, gostaria de saber se podem me ajudar. 

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    O mesmo problema ocorre ao desconectar a nova memória ram?
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  • luizadesign321
    luizadesign321 Member Posts: 5

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    O mesmo problema ocorre ao desconectar a nova memória ram?
    Antes de instalar não acontecia isso! Depois da instalação começou, aparece isso antes de desligar: 
  • AnderSousa35
    AnderSousa35 Member Posts: 78 Die Hard WiFi Icon
    Eu tive o mesmo problema com o meu, ano passado, comprei uma com mesma especificação, mas a marca era crucial, mandei pra assistência e trocaram a placa mãe. Então instalei novamente a RAM e deu o mesmo problema, eu tirei a RAM, atualizei o windows e não deu mais o problema. Comprei outra RAM na aliexpress da marca PUSKILL em julho e até agora tudo normal.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Desconecte a bateria e remova a nova memória RAM. Depois, verifique se os problemas permanecem. 
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