Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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AN515-43-R4C3: HD Externo não reconhece
Gilson93
Member Posts: 5
Tinkerer
Olá pessoal,
Estou com um problema estranho, possuo um HD externo da SAMSUNG (M3 1Tb).
O mesmo reconhece em outro notebook, em um macbook e na TV, porém no Acer Nitro 5 ele
não aparece de jeito nenhum, já instalei os drivers do HD externo, atualizei os do USB e mesmo assim
continua sem conectar.
Alguém teria alguma solução ?
Obrigado pela atenção.
[Título editado para incluir modelo do produto]
Estou com um problema estranho, possuo um HD externo da SAMSUNG (M3 1Tb).
O mesmo reconhece em outro notebook, em um macbook e na TV, porém no Acer Nitro 5 ele
não aparece de jeito nenhum, já instalei os drivers do HD externo, atualizei os do USB e mesmo assim
continua sem conectar.
Alguém teria alguma solução ?
Obrigado pela atenção.
[Título editado para incluir modelo do produto]
1
Respostas
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Olá, boa tarde.Gilson93 disse:Olá pessoal,
Estou com um problema estranho, possuo um HD externo da SAMSUNG (M3 1Tb).
O mesmo reconhece em outro notebook, em um macbook e na TV, porém no Acer Nitro 5 ele
não aparece de jeito nenhum, já instalei os drivers do HD externo, atualizei os do USB e mesmo assim
continua sem conectar.
Alguém teria alguma solução ?
Obrigado pela atenção.
Primeiramente, qual é o modelo completo do seu Nitro?
Exemplo: AN515-51-50U20 -
Olá, boa tarde.
Primeiramente, qual é o modelo completo do seu Nitro?
Exemplo: AN515-51-50U2
Opa, tudo bem ?
Se trata do modelo Nitro 5 AN515-43-R4C30 -
Após inicializar o notebook, conecte o HD externo, e digite na lupa do Windows:Gilson93 disse:Olá, boa tarde.
Primeiramente, qual é o modelo completo do seu Nitro?
Exemplo: AN515-51-50U2
Opa, tudo bem ?
Se trata do modelo Nitro 5 AN515-43-R4C3
Prompt de Comandos e entre nessa opção.
Na tela preta digite os seguintes códigos:- DISKPART
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Segue imagem:Após inicializar o notebook, conecte o HD externo, e digite na lupa do Windows:
Prompt de Comandos e entre nessa opção.
Na tela preta digite os seguintes códigos:- DISKPART
- LIST DISK
1 -
Veja em Disco 1, está constando um armazenamento de 1TB, é o seu HD ou seu Nitro veio com um SSD M2 de 128GB mais um HD de 1TB?Gilson93 disse:
Segue imagem:Após inicializar o notebook, conecte o HD externo, e digite na lupa do Windows:
Prompt de Comandos e entre nessa opção.
Na tela preta digite os seguintes códigos:- DISKPART
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Veja em Disco 1, está constando um armazenamento de 1TB, é o seu HD ou seu Nitro veio com um SSD M2 de 128GB mais um HD de 1TB?
Isso mesmo, ele veio com SSD 128gb + HD 1tb.0 -
Testou em todas as portas USBs?Gilson93 disse:Veja em Disco 1, está constando um armazenamento de 1TB, é o seu HD ou seu Nitro veio com um SSD M2 de 128GB mais um HD de 1TB?
Isso mesmo, ele veio com SSD 128gb + HD 1tb.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Sim, todas testadas.Testou em todas as portas USBs?0 -
Já tentou formatar esse HD em outro notebook, e após isso, conectar no seu para ver se será reconhecido?Gilson93 disse:
Sim, todas testadas.Testou em todas as portas USBs?Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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