Acer Nitro 5 AN517-51-50JS Não Liga e Nem Ascende Nenhum LED.

Boa Noite, Comunidade Acer, Como vão?

Creio que não estou muito bem, pois meu pequeno bebê não está funcionando. Estava com ele funcionando até ontem (comprei ele em novembro de 2020). À tarde, retirei-o da tomada e depois coloquei o de volta, mas antes eu esperei o mesmo desligar para conectar o plugin do carregador.

Hoje de manhã fui ligar ele e nada. É a primeira vez que isso está acontecendo. A noite, depois do trabalho, desmontei o mesmo, retirando a bateria e memórias e mesmo assim o problema persiste. Ao ler o fórum da Acer, vi que poderia ser o botão do power, porém creio que não seja porque nenhum LED está acedendo (nem mesmo o do carregador).

Fiz o teste de segurar o botão do power por 30 segundos, esperar 30 minutos e tentar ligar depois e nada (depois se alguém puder explicar o porquê disso, agradeceria).

Agora, o que eu faço com meu note?

Atenciosamente. 

Gustavo Porto. 

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer
    Boa Noite, Comunidade Acer, Como vão?

    Creio que não estou muito bem, pois meu pequeno bebê não está funcionando. Estava com ele funcionando até ontem (comprei ele em novembro de 2020). À tarde, retirei-o da tomada e depois coloquei o de volta, mas antes eu esperei o mesmo desligar para conectar o plugin do carregador.

    Hoje de manhã fui ligar ele e nada. É a primeira vez que isso está acontecendo. A noite, depois do trabalho, desmontei o mesmo, retirando a bateria e memórias e mesmo assim o problema persiste. Ao ler o fórum da Acer, vi que poderia ser o botão do power, porém creio que não seja porque nenhum LED está acedendo (nem mesmo o do carregador).

    Fiz o teste de segurar o botão do power por 30 segundos, esperar 30 minutos e tentar ligar depois e nada (depois se alguém puder explicar o porquê disso, agradeceria).

    Agora, o que eu faço com meu note?

    Atenciosamente. 

    Gustavo Porto. 
    Olá, bom dia.
    Com a fonte conectada no notebook, você consegue notar se ela está aquecendo?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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