Notebook ACER A315-23-R8HC tela preta

ThiagoSchuindt
ThiagoSchuindt Member Posts: 2 New User
Estou com um problema em um notebook ACER A315-23-R8HC SO Windows 10. O computador inicia normalmente porém em poucos minutos de uso a tela apaga e só retorna se eu pressionar as teclas Ctrl+Shift+windows + B ai a imagem volta. Ja reinstalei os drivers de vídeo e não parou com este erro. Alguém tem ideia do que pode ser?

ACER A315-23-R8HC
Ryzem 5 3500U
Windows 10
8GB RAM

Respostas

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  • ThiagoSchuindt
    ThiagoSchuindt Member Posts: 2 New User
    Você já verificou as opções de energia?
    Sim... e um ponto também a se destacar é que sempre q entro nas configurações e por ventura eu arrastar a janela... vem a tela preta q so volta com esse comando.
  • Ok! Nesse caso, eu tentaria atualizar os drivers com o driverbooster da iobit e também o bios para a versão mais recente.
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