Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Meu notebook não carrega
ezequielfo
Member Posts: 11
Tinkerer
eu fui colocar meu notebook para carregar e ficou piscando a luz amarela
https://photos.app.goo.gl/PcoJXwof3YWNfB1B7
não está carregando mas estava mexendo até descarregar 100%
https://photos.app.goo.gl/PcoJXwof3YWNfB1B7
não está carregando mas estava mexendo até descarregar 100%
depois fui tentar novamente e ficou assim
alguém pode me ajudar ?
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Respostas
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Olá, bom dia.
Primeiramente, qual é o modelo completo do notebook?
Exemplo: PH315-52-72100 -
Você já tentou resetar a bateria? Esse zumbido no segundo vídeo, está vindo da fonte?
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egydiocoelho
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o modelo é esse
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Experimente resetar a bateria: desative a inicialização rápida nas opções de energia, desligue o computador, desconecte o adaptador de energia, pressione o botão power por trinta segundos e deixe o computador desligado por meia hora.
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ele já descarregou 100% já tentei resetar não funcionou e os leds continuam iguais0
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Você pode informar a versão do bios?
Você já verificou o desgaste da bateria com o programa hwinfo64?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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