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AN515-43-R4C3: Não reconhece alguns dispositivos nas entradas USB. Como resolver?
alberto08
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Ao conectar meu aparelho smartphone nas entradas USB (as 3), simplesmente o sistema operacional não monta o dispositivo. Ele fica num looping infinito de monta/desmonta na entrada
mais lenta e não dá opção do que fazer nas duas mais rápidas. Ao usar um Hub, ele funciona normalmente. senão desplugar o cabo. Quero ressaltar que se em plugar na USB energizada, funciona normalmente. Outra coisa, já testei um HD externo e alguns pendrives em todas as USB's e alguns dispositivos funcionaram normalmente, enquanto outros, não. Já testei os mesmos dispositivos em outros notebook e todos funcionando normal. No nitro 5 tenho o windows 11, embora tenha vindo com o kubuntu 20.20 e no caso, o comportamento se repete nos dois sistemas operacionais, da mesma forma. Estou desde 08/2021 sem consegui resolver. E a Acer se recusa a prestar assistência, por eu ter mudado o sistema operacional. Mandaram eu falar com a Microsoft. Porém, já passei mais de 36 horas aguardando pelo chat do suporte, sem conseguir atendimento. Me ajudem, por favor...
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mais lenta e não dá opção do que fazer nas duas mais rápidas. Ao usar um Hub, ele funciona normalmente. senão desplugar o cabo. Quero ressaltar que se em plugar na USB energizada, funciona normalmente. Outra coisa, já testei um HD externo e alguns pendrives em todas as USB's e alguns dispositivos funcionaram normalmente, enquanto outros, não. Já testei os mesmos dispositivos em outros notebook e todos funcionando normal. No nitro 5 tenho o windows 11, embora tenha vindo com o kubuntu 20.20 e no caso, o comportamento se repete nos dois sistemas operacionais, da mesma forma. Estou desde 08/2021 sem consegui resolver. E a Acer se recusa a prestar assistência, por eu ter mudado o sistema operacional. Mandaram eu falar com a Microsoft. Porém, já passei mais de 36 horas aguardando pelo chat do suporte, sem conseguir atendimento. Me ajudem, por favor...
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Respostas
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Qual é o modelo exato? Exemplo AN515-55-58VH.
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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AN515-43-R4C3 R70
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Aparece algum driver com problemas no gerenciador de dispositivos?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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