A514-54: Erro ao atualizar para o W11
brenodant
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Bom dia,
Tenho um acer aspire 5. Recebi a notificação para atualizar para o Windows 11. Iniciei a atualização, porém, deu um erro onde pedia para restaurar o sistema. Não consegui resolver e tiver que formatar o notebook (para o windows 10). FIquei pensando se o problema foi devido o meu notebook ter dois HDS (um ssd e o outro não). Existe algum procedimento que devo seguir para atualizar o windows, devido ter os dois HDs? Como devo proceder?.
PS.: Um colega meu disse que poderia ter relação aos dois HDS. Ele falou que o problema parecia que o Windowns estava instalado em um HD e o sistema estava buscando o Windows no outro. Mas eu nao entendi, pois, eu pedi pra atualizar pelo Windows 10.
Obrigado.
[Título editado para incluir modelo do produto]
Tenho um acer aspire 5. Recebi a notificação para atualizar para o Windows 11. Iniciei a atualização, porém, deu um erro onde pedia para restaurar o sistema. Não consegui resolver e tiver que formatar o notebook (para o windows 10). FIquei pensando se o problema foi devido o meu notebook ter dois HDS (um ssd e o outro não). Existe algum procedimento que devo seguir para atualizar o windows, devido ter os dois HDs? Como devo proceder?.
PS.: Um colega meu disse que poderia ter relação aos dois HDS. Ele falou que o problema parecia que o Windowns estava instalado em um HD e o sistema estava buscando o Windows no outro. Mas eu nao entendi, pois, eu pedi pra atualizar pelo Windows 10.
Obrigado.
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Melhor resposta
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Eu não acho que esteja relacionado. Eu particularmente, preferiria instalar o windows 11 em dual boot com o windows 10. Isso evitaria muitos problemas durante a instalação.
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho Trailblazer
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
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Respostas
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brenodant disse:Bom dia,
Tenho um acer aspire 5. Recebi a notificação para atualizar para o Windows 11. Iniciei a atualização, porém, deu um erro onde pedia para restaurar o sistema. Não consegui resolver e tiver que formatar o notebook (para o windows 10). FIquei pensando se o problema foi devido o meu notebook ter dois HDS (um ssd e o outro não). Existe algum procedimento que devo seguir para atualizar o windows, devido ter os dois HDs? Como devo proceder?.
PS.: Um colega meu disse que poderia ter relação aos dois HDS. Ele falou que o problema parecia que o Windowns estava instalado em um HD e o sistema estava buscando o Windows no outro. Mas eu nao entendi, pois, eu pedi pra atualizar pelo Windows 10.
Obrigado.
Qual é o modelo completo do seu notebook?
Exemplo: A514-54-54LTAcer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!1 -
Eu não acho que esteja relacionado. Eu particularmente, preferiria instalar o windows 11 em dual boot com o windows 10. Isso evitaria muitos problemas durante a instalação.
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho Trailblazer
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RenanVilela disse:brenodant disse:Bom dia,
Tenho um acer aspire 5. Recebi a notificação para atualizar para o Windows 11. Iniciei a atualização, porém, deu um erro onde pedia para restaurar o sistema. Não consegui resolver e tiver que formatar o notebook (para o windows 10). FIquei pensando se o problema foi devido o meu notebook ter dois HDS (um ssd e o outro não). Existe algum procedimento que devo seguir para atualizar o windows, devido ter os dois HDs? Como devo proceder?.
PS.: Um colega meu disse que poderia ter relação aos dois HDS. Ele falou que o problema parecia que o Windowns estava instalado em um HD e o sistema estava buscando o Windows no outro. Mas eu nao entendi, pois, eu pedi pra atualizar pelo Windows 10.
Obrigado.
Qual é o modelo completo do seu notebook?
Exemplo: A514-54-54LT0 -
Também acho que não tem ligação com os HDs não.
Já tentou realizar uma nova instalação?Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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RenanVilela disse:Também acho que não tem ligação com os HDs não.
Já tentou realizar uma nova instalação?0 -
brenodant disse:RenanVilela disse:Também acho que não tem ligação com os HDs não.
Já tentou realizar uma nova instalação?Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
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SSD M2 Sata3 128GB WD
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RenanVilela disse:brenodant disse:RenanVilela disse:Também acho que não tem ligação com os HDs não.
Já tentou realizar uma nova instalação?0 -
Bom dia!...
Que bom resolveu seu problema.
Recomendo que siga as recomendações abaixo pois as mesmos poderão te ajudar a evitar problemas futuros.
1. Crie um.midia de inicialização.
2. Faça backup regularmente.
3. Antes de de fazer alguma atualização principalmente de driver crie ym pontos de recuperação.
4 instale um bom.antivirus.
O @RenanVilela e o @egydiocoelho poderão opinar acerca dessas sugestões.0