Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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AN515-55-73R9: NOTEBOOK REINICIANDO AO ABRIR JOGOS E ARQUIVOS PESADOS
davifontoura77
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Tinkerer
Estou com problemas ao jogar jogos no notebook, toda vez que o jogo carrega o pc trava e reinicia, mostrando o seguinte erro: codigo de parada- PAGE_FAULT_IN_NONPAGER = o que falhou: nvlddmkm.sys
já reinstalei os drives da placa de video, mas nada resolveu. O que eu faço?????
[Título editado para incluir modelo do produto]
já reinstalei os drives da placa de video, mas nada resolveu. O que eu faço?????
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Respostas
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Olá, boa noite.davifontoura77 disse:Estou com problemas ao jogar jogos no notebook, toda vez que o jogo carrega o pc trava e reinicia, mostrando o seguinte erro: codigo de parada- PAGE_FAULT_IN_NONPAGER = o que falhou: nvlddmkm.sys
já reinstalei os drives da placa de video, mas nada resolveu. O que eu faço?????
Esse erro é referente a placa de vídeo.
Tente o seguinte, desinstale o driver da geforce e reinicie o notebook e deixe que o Windows instale uma versão e observe se o problema vai ocorrer.1 -
FIZ ISSO MAS CONTINUA TRAVANDO NOS JOGOS.AGORA NÃO APARECE MAIS A TELA AZUL E NEM QUAL ERRO CAUSOU. PRO NOTE VOLTAR TENHO QUE FORÇAR REINICIALIZAÇÃO. PENSANDO SERIAMENTE EM ENVIAR PARA GARANTIA TEM NEM 2 MESES.0
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Qual é o modelo do computador? Exemplo AN515-55-58VH. A placa de vídeo nvidia está aparecendo no gerenciador de dispositivos?
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olá, a placa de video aparece no gerenciador tanto a nvida como intel.]
o modelo do notebook éNitro AN515-55-73r9
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Certo.
Pelo Gerenciador de Dispositivo, desinstale o driver da GPU e reinicie o notebook e deixe que o próprio sistema instale um driver referente.
Observe se o problema vai parar.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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