AN515-54-58CL: Bateria fica somente em 80% e quando desconectado da tomada desliga sozinho.

Anderson_8080

pessoal tenho esse notebook o Notebook Gamer Acer Nitro 5 AN515-54-58CL Intel - Core i5 8GB 1TB 128GB SSD 15,6" Nvidia GTX 1650 - Bivolt esta com o seguinte problema só fica ligado na tomada com a bateria apresentando carga de 80% e fica estagnado nesse valor de carga. Quando desligo da tomada o notebook desliga tbm, as vzs quando estou com muitos programas e abas do google chrome aberta as ventoinhas são acionadas e ele desliga tbm sozinho mesmo estando na tomada. Estou enviando algumas fotos de programas sobre a bateria


[Título editado para incluir modelo do produto]

Commodore_1995#

No programa acer care center, o carregamento da bateria está limitado para 80%?

Anderson_8080

egydiocoelho, esse print de 80% eh do próprio icone da bateria. Até liguei pro suporte da Acer o cara que me atendeu não manja absolutamente nada. Disse pra eu fazer uns procedimento nada haver que não resultou em nada. Minha teoria eh que bateria está com problema e as vzs desarma o circuito da tomada, por isso desliga as vzs sozinho. Abri o notebook e desconectei a bateria da placa mae e estou conseguindo usar ele normalmente ligado direto na tomada. Vou comprar uma bateria no aliexpress e fazer a substituição. As bateria que vi no BRasil tudo replica de pessima qualidade, essa do ali se aproxima muito da original

HertZ

Estou com o mesmo problema e no mesmo modelo. Enquanto o carregador está conectado, o led fica piscando em laranja, e a bateria não passa de 80%, mas também não demora muito tempo e o notebook desliga. Quando eu ligo sem o carregador, ele pode dar que a bateria está em "critical low battery", como também ligar, mas dizer que está com 0% de bateria. Tenho esse notebook desde dezembro de 2020 e nunca havia dado problema.

Commodore_1995#

Anderson_8080 disse:

egydiocoelho, esse print de 80% eh do próprio icone da bateria. Até liguei pro suporte da Acer o cara que me atendeu não manja absolutamente nada. Disse pra eu fazer uns procedimento nada haver que não resultou em nada. Minha teoria eh que bateria está com problema e as vzs desarma o circuito da tomada, por isso desliga as vzs sozinho. Abri o notebook e desconectei a bateria da placa mae e estou conseguindo usar ele normalmente ligado direto na tomada. Vou comprar uma bateria no aliexpress e fazer a substituição. As bateria que vi no BRasil tudo replica de pessima qualidade, essa do ali se aproxima muito da original

Em alguns modelos, o acer care center tem uma função que bloqueia o carregamento em 80%. Verifique se essa configuração está presente no acer care center.