Problemas na tela do Acer Aspire durante a inicialização

Beatriz10

Olá pessoal, tudo bem? 
Comprei meu acer aspire 5 tem alguns dias, ele tem menos de 20 dias de uso, e quando ele está inicializando aparece alguns fantasmas na tela antes de aparecer o menu do windowns. Estou preocupada, pois é bem novo. Será se já está apresentando problemas no LED?

Aqui segue o link do do vídeo que eu fiz ao inicializar:
https://drive.google.com/file/d/10uUOU_ZlHY_a2CeHPy9vciPcek0YQoR8/view?usp=sharing

Estou postando a imagem também para quem não viu o vídeom n

RenanVilela

Beatriz10 disse:

Olá pessoal, tudo bem? 
Comprei meu acer aspire 5 tem alguns dias, ele tem menos de 20 dias de uso, e quando ele está inicializando aparece alguns fantasmas na tela antes de aparecer o menu do windowns. Estou preocupada, pois é bem novo. Será se já está apresentando problemas no LED?

Aqui segue o link do do vídeo que eu fiz ao inicializar:
https://drive.google.com/file/d/10uUOU_ZlHY_a2CeHPy9vciPcek0YQoR8/view?usp=sharing

Estou postando a imagem também para quem não viu o vídeom n

Olá. boa tarde.

1. Digite Opções de energia na caixa de pesquisa e pressione Enter;
2. Selecione Escolher a função dos botões de energia;
3. Clique em Alterar configurações não disponíveis no momento;
4. Role para baixo para Configurações de desligamento, e desmarque a opção Ligar inicialização rápida, para desativar a função;
5. Clique em Salvar alterações.

Veja se o problema vai parar.