O touchpad do meu A315-56 35ET nao funciona

luizdias
luizdias Member Posts: 6 New User
editado February 2022 em Laptops
O touchpad do meu notebook parou de funcionar sem eu ter feito qualquer modificação nas configurações. Ele não aparece no Gerenciador de Dispositivos.Sou um usuário comum e gostaria de ajuda para reativá-lo.

[Título editado para incluir modelo do produto]

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
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    Ok! Experimente pressionar apenas a tecla f7 e também pressione fn+f7. Verifique se o touchpad está ativado aqui:

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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Você pode checar a versão do bios?

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  • luizdias
    luizdias Member Posts: 6 New User
    BIOS Versão - Insyde Corp. V1.15 13/07/2020
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Ok! Há algum driver com problemas no gerenciador de dispositivos?
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  • luizdias
    luizdias Member Posts: 6 New User
    Ola Egydio. Por ser um simples usuario não sei como determinar se há algum drive com problema no gerenciador de dispositivos. Sei como acessá-lo mas não sei como fazer esse diagnóstico. Por outro lado eu não executei sua última recomendaçao  referente a BIOS "1 add for new LCD and touchpad support "por receio de dar algum problema no meu notebook. Posso executá-lo sem susto?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Antes,  veja se aparece alguma driver com exclamação, no gerenciador de dispositivos. 
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  • luizdias
    luizdias Member Posts: 6 New User
    Egydio,aparentemente esta tudo ok. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
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  • luizdias
    luizdias Member Posts: 6 New User
    Pressionando o F7 voltou a funcionar. Muito obrigado por sua atenção. 

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