Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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Queda de fps e travamentos Nitro AN515-51
KiraRLS
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Olá!
Há 2 anos eu comprei o Nitro AN515-51, e desde que comprei, sempre tive problemas com travamentos, o equipamento desligando sozinho e não ligando mais, entre outros. Mandei para a assistência técnica da Acer duas vezes, mostrando os problemas, e quando retornou, disseram não terem encontrado qualquer problemas. Mas sempre tive problemas de queda de FPS e travamentos em jogos leves, como league of legends (configurações básicas), tanto com pesados como Control.
O Notebook apresenta: travamentos (Até no windows explorer, não só em jogos), queda de FPS, aquecimento excessivo em jogos mais pesados e constante uso de 100% de disco.
Minha namorada tem exatamente o mesmo modelo, e nunca teve quaisquer problemas com a máquina dela. Não sei o que fazer, Agradeço de antemão pela ajuda.
Há 2 anos eu comprei o Nitro AN515-51, e desde que comprei, sempre tive problemas com travamentos, o equipamento desligando sozinho e não ligando mais, entre outros. Mandei para a assistência técnica da Acer duas vezes, mostrando os problemas, e quando retornou, disseram não terem encontrado qualquer problemas. Mas sempre tive problemas de queda de FPS e travamentos em jogos leves, como league of legends (configurações básicas), tanto com pesados como Control.
O Notebook apresenta: travamentos (Até no windows explorer, não só em jogos), queda de FPS, aquecimento excessivo em jogos mais pesados e constante uso de 100% de disco.
Minha namorada tem exatamente o mesmo modelo, e nunca teve quaisquer problemas com a máquina dela. Não sei o que fazer, Agradeço de antemão pela ajuda.
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Respostas
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Olá, bom dia.KiraRLS disse:Olá!
Há 2 anos eu comprei o Nitro AN515-51, e desde que comprei, sempre tive problemas com travamentos, o equipamento desligando sozinho e não ligando mais, entre outros. Mandei para a assistência técnica da Acer duas vezes, mostrando os problemas, e quando retornou, disseram não terem encontrado qualquer problemas. Mas sempre tive problemas de queda de FPS e travamentos em jogos leves, como league of legends (configurações básicas), tanto com pesados como Control.
O Notebook apresenta: travamentos (Até no windows explorer, não só em jogos), queda de FPS, aquecimento excessivo em jogos mais pesados e constante uso de 100% de disco.
Minha namorada tem exatamente o mesmo modelo, e nunca teve quaisquer problemas com a máquina dela. Não sei o que fazer, Agradeço de antemão pela ajuda.
Esses problemas ocorrem somente em jogos ou em tarefas básicas também?
Você sempre utiliza ele conectado na tomada?0 -
Olá!Boa tarde!
Ele crashava durante tarefas básicas também, várias e várias vezes enquanto usando o explorer a tela ficava preta, a barra inferior sumia e eu precisava executar o explorer.exe pelo gerenciador de tarefas.
100% de disco é recorrente sendo em jogos ou simplesmente usando o navegador ou o explorer.
O Notebook não desliga mais sozinho, mas todos os outros problemas persistem. Muitas vezes ele simplesmente trava totalmente e eu preciso fazer um hard reset para desligá-lo.
E sim, sempre uso ele conectado na tomada.0 -
Certo.KiraRLS disse:Olá!Boa tarde!
Ele crashava durante tarefas básicas também, várias e várias vezes enquanto usando o explorer a tela ficava preta, a barra inferior sumia e eu precisava executar o explorer.exe pelo gerenciador de tarefas.
100% de disco é recorrente sendo em jogos ou simplesmente usando o navegador ou o explorer.
O Notebook não desliga mais sozinho, mas todos os outros problemas persistem. Muitas vezes ele simplesmente trava totalmente e eu preciso fazer um hard reset para desligá-lo.
E sim, sempre uso ele conectado na tomada.
Você está utilizando HD ou SSD?Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
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HD, modelo wdc wd10spzx-21z10t0RenanVilela disse:Certo.
Você está utilizando HD ou SSD?0
