Upgrade de memória RAM no Aspire E5-511-C7NE

RyanSdeSouza

Eu tenho um notebook Acer Aspire - E5511-C7NE e de fabrica ele vem com um pente de memória RAM de 4GB e eu quero dar um upgrade nele com outro pente que tenho aqui, esse pente é de 4GB também, eu tirei esse pente de um notebook da Positivo.
O que acontece é que quando coloco esse 2º pente, o sistema não reconhece o 8GB, nas propriedades mostra apenas os mesmos 4GB de sempre, ai baixei o CPU-Z e lá mostra os 8GB e mostra as configurações do 2 slots, pelo que vejo lá, ambas memórias são de mesma frequência, ela só são de marcas diferentes, no gerenciador de tarefas mostra que tem até 7,5GB de memória confirmada. Gostaria de saber se tem alguma solução pra mim conseguir usar os 8GB de memória RAM?

RenanVilela

RyanSdeSouza disse:

Eu tenho um notebook Acer Aspire - E5511-C7NE e de fabrica ele vem com um pente de memória RAM de 4GB e eu quero dar um upgrade nele com outro pente que tenho aqui, esse pente é de 4GB também, eu tirei esse pente de um notebook da Positivo.
O que acontece é que quando coloco esse 2º pente, o sistema não reconhece o 8GB, nas propriedades mostra apenas os mesmos 4GB de sempre, ai baixei o CPU-Z e lá mostra os 8GB e mostra as configurações do 2 slots, pelo que vejo lá, ambas memórias são de mesma frequência, ela só são de marcas diferentes, no gerenciador de tarefas mostra que tem até 7,5GB de memória confirmada. Gostaria de saber se tem alguma solução pra mim conseguir usar os 8GB de memória RAM?

Olá, boa noite.

Você poderia postar print da aba Memory e SPD (slot 1 e 2) por favor?

RyanSdeSouza

RenanVilela disse:

RyanSdeSouza disse:

Eu tenho um notebook Acer Aspire - E5511-C7NE e de fabrica ele vem com um pente de memória RAM de 4GB e eu quero dar um upgrade nele com outro pente que tenho aqui, esse pente é de 4GB também, eu tirei esse pente de um notebook da Positivo.
O que acontece é que quando coloco esse 2º pente, o sistema não reconhece o 8GB, nas propriedades mostra apenas os mesmos 4GB de sempre, ai baixei o CPU-Z e lá mostra os 8GB e mostra as configurações do 2 slots, pelo que vejo lá, ambas memórias são de mesma frequência, ela só são de marcas diferentes, no gerenciador de tarefas mostra que tem até 7,5GB de memória confirmada. Gostaria de saber se tem alguma solução pra mim conseguir usar os 8GB de memória RAM?

Olá, boa noite.

Você poderia postar print da aba Memory e SPD (slot 1 e 2) por favor?

  Seguem as capturas.

RyanSdeSouza

RenanVilela disse:

RyanSdeSouza disse:

Eu tenho um notebook Acer Aspire - E5511-C7NE e de fabrica ele vem com um pente de memória RAM de 4GB e eu quero dar um upgrade nele com outro pente que tenho aqui, esse pente é de 4GB também, eu tirei esse pente de um notebook da Positivo.
O que acontece é que quando coloco esse 2º pente, o sistema não reconhece o 8GB, nas propriedades mostra apenas os mesmos 4GB de sempre, ai baixei o CPU-Z e lá mostra os 8GB e mostra as configurações do 2 slots, pelo que vejo lá, ambas memórias são de mesma frequência, ela só são de marcas diferentes, no gerenciador de tarefas mostra que tem até 7,5GB de memória confirmada. Gostaria de saber se tem alguma solução pra mim conseguir usar os 8GB de memória RAM?

Olá, boa noite.

Você poderia postar print da aba Memory e SPD (slot 1 e 2) por favor?

Segue a captura do gerenciador de tarefas;

RenanVilela

Essa memória confirmada é do arquivo de paginação do Windows, essa "fatia" o sistema pega do SSD, por isso mostra a mais, veja no meu caso onde possuo 32GB RAM totais, mas confirmada sobe para quase 37GB:


Mas no seu caso pelo Windows aparentemente estão sendo reconhecidos somente 4GB, apesar do CPU-Z mostra o real.

Quando você inicia o notebook, veja se na Bios está sendo reconhecido os 4GB ou 8GB totais.

RyanSdeSouza

RenanVilela disse:

Essa memória confirmada é do arquivo de paginação do Windows, essa "fatia" o sistema pega do SSD, por isso mostra a mais, veja no meu caso onde possuo 32GB RAM totais, mas confirmada sobe para quase 37GB:


Mas no seu caso pelo Windows aparentemente estão sendo reconhecidos somente 4GB, apesar do CPU-Z mostra o real.

Quando você inicia o notebook, veja se na Bios está sendo reconhecido os 4GB ou 8GB totais.

Na BIOS mostra só os 4GB 

RenanVilela

Já tentou inverter os pentes?

RyanSdeSouza

RenanVilela disse:

Já tentou inverter os pentes? 

Ja sim, baixei o AIDA64 e lá na parte onde mostra o DIMM, diz que não tá instalada a memória 

RyanSdeSouza

RenanVilela disse:

Já tentou inverter os pentes?

Esses são os pentes