VX15: Computador em loop após restauração dar errado

Cleberson

Meu computador estava muito lento (gerenciador da area de trabalho usando 8gb de ram) e encontrei um trojan nele. Decidi restaurar tudo e deu tudo certo ate um momento em que ficou parado nos 26%, resolvi desligar e ligar e isso deixou o computador num ciclo infinito de ligar, o simbolo acer aparecer, a bolinha girar, o computador trava e reinicia.

[Título editado para incluir modelo do produto]

RenanVilela

Olá, boa tarde.
Qual é o modelo completo do seu notebook?
Exemplo: Ph315-52-7210

Cleberson

RenanVilela disse:

Olá, boa tarde.
Qual é o modelo completo do seu notebook?
Exemplo: Ph315-52-7210

Acer aspire vx15

RenanVilela

Pressione Alt+F10 ao ligar o notebook e veja se vai conseguir acessar o Modo de Recuperação.

Cleberson

RenanVilela disse:

Pressione Alt+F10 ao ligar o notebook e veja se vai conseguir acessar o Modo de Recuperação.

Não consigo. Teve uma vez que apareceu uma mensagem de erro dizendo sobre algo relacionado a memoria

RenanVilela

Cleberson disse:

RenanVilela disse:

Pressione Alt+F10 ao ligar o notebook e veja se vai conseguir acessar o Modo de Recuperação.

Não consigo. Teve uma vez que apareceu uma mensagem de erro dizendo sobre algo relacionado a memoria

Você teria algum pendrive bootável ou consegue fazer um? 

Cleberson

RenanVilela disse:

Cleberson disse:

RenanVilela disse:

Pressione Alt+F10 ao ligar o notebook e veja se vai conseguir acessar o Modo de Recuperação.

Não consigo. Teve uma vez que apareceu uma mensagem de erro dizendo sobre algo relacionado a memoria

Você teria algum pendrive bootável ou consegue fazer um? 

Tenho um pendrive com 7,5 gigas disponíveis 

Cleberson

Ja estou instalando windows no pendrive. So nao sei oque fazer depois disso

Cleberson

Qual partição eu escolho? https://media.discordapp.net/attachments/865384249330761740/927743388772606112/desconhecido.jpeg

Cleberson

Estou planejando ter windows 10 e linux mint no mesmo computador. Esse sistema de partição pode causar alguma interferência nisso?

RenanVilela

Ao invés de formatar vamos tentar recuperar os arquivos corrompidos. 
Amanhã pela manhã te envio os comandos para serem realizados. 

RenanVilela

Cleberson disse:

Estou planejando ter windows 10 e linux mint no mesmo computador. Esse sistema de partição pode causar alguma interferência nisso?

Com o notebook conectado à rede, coloque o pendrive bootável, na tela de iniciar a instalação , pressione SH!FT+F10 para entrar no Prompt de Comandos.
Após isso, digite os seguintes códigos:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

DISM.exe /Online /Clenup/Image /Restorehealth /Source:C: \RepairSource\Windows /LimitAccess

sfc /scannow

Após isso digite Exit para sair e reinicie o notebook sem o pendrive.