PH315-52: teclado parou de acender do nada.

caarloslos

tenho um helios ph315-52 e de um dia pro outro o teclado parou de acender qualquer tipo de iluminação, funciona perfeitamente mas não ilumina, uso mais a noite, no escuro, o que me incomoda bastante a falta desse recurso, já tentei reinstalar o predator sense, já até formatei o SO e nada adiantou. Se alguém puder me dar alguma luz, ficarei muito agradecido.

[Título editado para incluir modelo do produto]

RenanVilela

caarloslos disse:

tenho um helios ph315-52 e de um dia pro outro o teclado parou de acender qualquer tipo de iluminação, funciona perfeitamente mas não ilumina, uso mais a noite, no escuro, o que me incomoda bastante a falta desse recurso, já tentei reinstalar o predator sense, já até formatei o SO e nada adiantou. Se alguém puder me dar alguma luz, ficarei muito agradecido.

Olá, boa noite.
Tente o seguinte:
Abra o Gerenciador de Dispositivo, procure por Teclado e desinstale o driver. Após isso reinicie o notebook e veja se vai voltar.

Obs: ao ligar o notebook, o teclado chega a acender por alguns segundos?

RenanVilela

caarloslos disse:

tenho um helios ph315-52 e de um dia pro outro o teclado parou de acender qualquer tipo de iluminação, funciona perfeitamente mas não ilumina, uso mais a noite, no escuro, o que me incomoda bastante a falta desse recurso, já tentei reinstalar o predator sense, já até formatei o SO e nada adiantou. Se alguém puder me dar alguma luz, ficarei muito agradecido.

Olá, boa noite.
Tente o seguinte:
Abra o Gerenciador de Dispositivo, procure por Teclado e desinstale o driver. Após isso reinicie o notebook e veja se vai voltar.

Obs: ao ligar o notebook, o teclado chega a acender por alguns segundos?

Commodore_1995#

Você já  verificou o conector do teclado iluminado na placa mãe?