AN515-51: Problemas de desempenho após formatação de notebook

LuisEduardo
LuisEduardo Member Posts: 15 Troubleshooter
editado dezembro 2021 em Gaming - Predator e Nitro
Bom dia, meu Acer AN515-51 estava com armazenamento de cheio então decidi fazer uma formatação, é a segunda vez que faço isso.

No entando, dessa vez todos os keus jogos perderam MUITO desempenho. Agora, jogos que antes rodavam a 60fps não pegam nem 30 e eu já tenho os drivers atualizados e já conferi se é a gpu que está rodando eles.

Gostaria de saber como proceder nessa situação. 
Obrigado 

[Título editado para incluir modelo do produto]
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Respostas

  • Bom dia, meu Acer AN515-51 estava com armazenamento de cheio então decidi fazer uma formatação, é a segunda vez que faço isso.

    No entando, dessa vez todos os keus jogos perderam MUITO desempenho. Agora, jogos que antes rodavam a 60fps não pegam nem 30 e eu já tenho os drivers atualizados e já conferi se é a gpu que está rodando eles.

    Gostaria de saber como proceder nessa situação. 
    Obrigado 
    Olá, bom dia.
    Qual é o modelo completo do seu notebook?
    Exemplo: AN515-51-77FH
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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  • LuisEduardo
    LuisEduardo Member Posts: 15 Troubleshooter
    Bom dia, meu Acer AN515-51 estava com armazenamento de cheio então decidi fazer uma formatação, é a segunda vez que faço isso.

    No entando, dessa vez todos os keus jogos perderam MUITO desempenho. Agora, jogos que antes rodavam a 60fps não pegam nem 30 e eu já tenho os drivers atualizados e já conferi se é a gpu que está rodando eles.

    Gostaria de saber como proceder nessa situação. 
    Obrigado 
    Olá, bom dia.
    Qual é o modelo completo do seu notebook?
    Exemplo: AN515-51-77FH
    Boa tarde!

     O modelo é AN515-51 50U2-XC
  • Bom dia, meu Acer AN515-51 estava com armazenamento de cheio então decidi fazer uma formatação, é a segunda vez que faço isso.

    No entando, dessa vez todos os keus jogos perderam MUITO desempenho. Agora, jogos que antes rodavam a 60fps não pegam nem 30 e eu já tenho os drivers atualizados e já conferi se é a gpu que está rodando eles.

    Gostaria de saber como proceder nessa situação. 
    Obrigado 
    Olá, bom dia.
    Qual é o modelo completo do seu notebook?
    Exemplo: AN515-51-77FH
    Boa tarde!

     O modelo é AN515-51 50U2-XC
    Certo.
    Já conferiu se o plano de energia está como Alto Desempenho?
    As vezes após a formatação só aparecem dois planos (Equilibrado e Economia), para criar um novo, no menu a esquerda existe uma opção: Criar novo plano. Selecione ela e escolha Alto Desempenho.
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  • LuisEduardo
    LuisEduardo Member Posts: 15 Troubleshooter
    RenanVilela disse:
    Bom dia, meu Acer AN515-51 estava com armazenamento de cheio então decidi fazer uma formatação, é a segunda vez que faço isso.

    No entando, dessa vez todos os keus jogos perderam MUITO desempenho. Agora, jogos que antes rodavam a 60fps não pegam nem 30 e eu já tenho os drivers atualizados e já conferi se é a gpu que está rodando eles.

    Gostaria de saber como proceder nessa situação. 
    Obrigado 
    Olá, bom dia.
    Qual é o modelo completo do seu notebook?
    Exemplo: AN515-51-77FH
    Boa tarde!

     O modelo é AN515-51 50U2-XC
    Certo.
    Já conferiu se o plano de energia está como Alto Desempenho?
    As vezes após a formatação só aparecem dois planos (Equilibrado e Economia), para criar um novo, no menu a esquerda existe uma opção: Criar novo plano. Selecione ela e escolha Alto Desempenho.
    Sim, uma das primeiras coisas que fiz foi colocar no modo de Alto Desempenho e mesmo assim tive esse problema de desempenho
  • LuisEduardo
    LuisEduardo Member Posts: 15 Troubleshooter
    Vou dar uma olhada, obrigado

  • RenanVilela disse:
    Bom dia, meu Acer AN515-51 estava com armazenamento de cheio então decidi fazer uma formatação, é a segunda vez que faço isso.

    No entando, dessa vez todos os keus jogos perderam MUITO desempenho. Agora, jogos que antes rodavam a 60fps não pegam nem 30 e eu já tenho os drivers atualizados e já conferi se é a gpu que está rodando eles.

    Gostaria de saber como proceder nessa situação. 
    Obrigado 
    Olá, bom dia.
    Qual é o modelo completo do seu notebook?
    Exemplo: AN515-51-77FH
    Boa tarde!

     O modelo é AN515-51 50U2-XC
    Certo.
    Já conferiu se o plano de energia está como Alto Desempenho?
    As vezes após a formatação só aparecem dois planos (Equilibrado e Economia), para criar um novo, no menu a esquerda existe uma opção: Criar novo plano. Selecione ela e escolha Alto Desempenho.
    Sim, uma das primeiras coisas que fiz foi colocar no modo de Alto Desempenho e mesmo assim tive esse problema de desempenho
    Quando estiver jogando, minimize o jogo, abra o Gerenciador de Tarefas, aba Desempenho e veja em qual frequência estará o processador.
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  • LuisEduardo
    LuisEduardo Member Posts: 15 Troubleshooter
    RenanVilela disse:
    Bom dia, meu Acer AN515-51 estava com armazenamento de cheio então decidi fazer uma formatação, é a segunda vez que faço isso.

    No entando, dessa vez todos os keus jogos perderam MUITO desempenho. Agora, jogos que antes rodavam a 60fps não pegam nem 30 e eu já tenho os drivers atualizados e já conferi se é a gpu que está rodando eles.

    Gostaria de saber como proceder nessa situação. 
    Obrigado 
    Olá, bom dia.
    Qual é o modelo completo do seu notebook?
    Exemplo: AN515-51-77FH
    Boa tarde!

     O modelo é AN515-51 50U2-XC
    Certo.
    Já conferiu se o plano de energia está como Alto Desempenho?
    As vezes após a formatação só aparecem dois planos (Equilibrado e Economia), para criar um novo, no menu a esquerda existe uma opção: Criar novo plano. Selecione ela e escolha Alto Desempenho.
    Sim, uma das primeiras coisas que fiz foi colocar no modo de Alto Desempenho e mesmo assim tive esse problema de desempenho
    Quando estiver jogando, minimize o jogo, abra o Gerenciador de Tarefas, aba Desempenho e veja em qual frequência estará o processador.
    OkEssas são as informações que aparecem
  • Aparentemente está OK, inclusive a GPU também.
    Ative a sincronização vertical dentro das configurações gráficas do jogo e veja como vai ficar.
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  • LuisEduardo
    LuisEduardo Member Posts: 15 Troubleshooter
    Aparentemente está OK, inclusive a GPU também.
    Ative a sincronização vertical dentro das configurações gráficas do jogo e veja como vai ficar.
    Fiz um teste aqui e continua igual. O jogos que antes eu usava batendo 60fps não tão pegando 30 mais
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,275 Trailblazer
    editado dezembro 2021
    Aparentemente está OK, inclusive a GPU também.
    Ative a sincronização vertical dentro das configurações gráficas do jogo e veja como vai ficar.
    Fiz um teste aqui e continua igual. O jogos que antes eu usava batendo 60fps não tão pegando 30 mais
    Faça o download do Heaven Benchmark e veja como vai ficar o desempenho no teste.
    Heaven benchmark | UNIGINE Benchmarks
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  • LuisEduardo
    LuisEduardo Member Posts: 15 Troubleshooter
    Aparentemente está OK, inclusive a GPU também.
    Ative a sincronização vertical dentro das configurações gráficas do jogo e veja como vai ficar.
    Fiz um teste aqui e continua igual. O jogos que antes eu usava batendo 60fps não tão pegando 30 mais
    Faça o download do Heaven Benchmark e veja como vai ficar o desempenho no teste.
    Heaven benchmark | UNIGINE Benchmarks
    Média de 15Fps no "low", temperatura e uso de cpu e gpu normal
  • Realmente está bem estranho mesmo, essa média de FPS deveria ser somente com a gpu integrada.
    Tente o seguinte, entre no Gerenciador de Dispositivos, procure por Adaptadores de Vídeo e desinstale a Nvidia.
    Após isso reinicie o notebook. O Windows instalará o driver da Nvidia, daí faça o teste novamente.
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  • LuisEduardo
    LuisEduardo Member Posts: 15 Troubleshooter
    Realmente está bem estranho mesmo, essa média de FPS deveria ser somente com a gpu integrada.
    Tente o seguinte, entre no Gerenciador de Dispositivos, procure por Adaptadores de Vídeo e desinstale a Nvidia.
    Após isso reinicie o notebook. O Windows instalará o driver da Nvidia, daí faça o teste novamente.
    Boa noite, fiz o que você tinha dito e teve uma diferença.

    Quando o jogo está em primeiro plano ele continua rodando muito mal, por volta de 15fps, independente do jogo e das configurações gráficas. Contudo, percebi algo, quando o jogo está em segundo plano, ou seja, com uma janela na frente selecionada, o jogo roda a 60fps normais, sem nenhum gargalo ou lag. Mas como precisa de ter uma janela na frente, não tem como eu jogar, tentei inclusive deixar o gerenciador de tarefas sempre visível, mas não adianta, pois a janela tem que estar selecionada. Não tenho a menor ideia do que causou isso ou como resolver
  • Realmente está bem estranho mesmo, essa média de FPS deveria ser somente com a gpu integrada.
    Tente o seguinte, entre no Gerenciador de Dispositivos, procure por Adaptadores de Vídeo e desinstale a Nvidia.
    Após isso reinicie o notebook. O Windows instalará o driver da Nvidia, daí faça o teste novamente.
    Boa noite, fiz o que você tinha dito e teve uma diferença.

    Quando o jogo está em primeiro plano ele continua rodando muito mal, por volta de 15fps, independente do jogo e das configurações gráficas. Contudo, percebi algo, quando o jogo está em segundo plano, ou seja, com uma janela na frente selecionada, o jogo roda a 60fps normais, sem nenhum gargalo ou lag. Mas como precisa de ter uma janela na frente, não tem como eu jogar, tentei inclusive deixar o gerenciador de tarefas sempre visível, mas não adianta, pois a janela tem que estar selecionada. Não tenho a menor ideia do que causou isso ou como resolver
    Em modo janela , nas configurações internas do jogo, o problema permanece?
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  • LuisEduardo
    LuisEduardo Member Posts: 15 Troubleshooter
    Realmente está bem estranho mesmo, essa média de FPS deveria ser somente com a gpu integrada.
    Tente o seguinte, entre no Gerenciador de Dispositivos, procure por Adaptadores de Vídeo e desinstale a Nvidia.
    Após isso reinicie o notebook. O Windows instalará o driver da Nvidia, daí faça o teste novamente.
    Boa noite, fiz o que você tinha dito e teve uma diferença.

    Quando o jogo está em primeiro plano ele continua rodando muito mal, por volta de 15fps, independente do jogo e das configurações gráficas. Contudo, percebi algo, quando o jogo está em segundo plano, ou seja, com uma janela na frente selecionada, o jogo roda a 60fps normais, sem nenhum gargalo ou lag. Mas como precisa de ter uma janela na frente, não tem como eu jogar, tentei inclusive deixar o gerenciador de tarefas sempre visível, mas não adianta, pois a janela tem que estar selecionada. Não tenho a menor ideia do que causou isso ou como resolver
    Em modo janela , nas configurações internas do jogo, o problema permanece?
    Sim, o problema continua, tanto em janela quanto em tela cheia e janela sem bordas também 
  • Quando você conecta um monitor externo hdmi, o problema ainda ocorre?
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  • LuisEduardo
    LuisEduardo Member Posts: 15 Troubleshooter
    Quando você conecta um monitor externo hdmi, o problema ainda ocorre?
    Fiz o teste e o problema continua
  • Você já atualizou os drivers nos sites da intel e nvidia?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • LuisEduardo
    LuisEduardo Member Posts: 15 Troubleshooter
    Você já atualizou os drivers nos sites da intel e nvidia?
    Sim, fiz questão de olhar todos os drivers instalei e reinstalei e o problema continuou independent